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Empreendedor: como se diferenciar num mercado concorrido

Como um empreendedor pode fazer mais do mesmo e ainda ter lucro? Um negócio comum pode trazer bons resultados? Como? O consultor do Sebrae Marcelo Sinelli dá as dicas teóricas. E o empreendedor Andrea Conte, dono de 20 restaurantes, fala do que fazer na prática. Leia sobre economia