Um problema que afeta o Speedy, serviço de banda larga da Telefônica, impede que os usuários deste produto acessem o UOL.

Há cerca de 24 horas, a rede MPLS (Multiprotocol Label Switching) da Telefônica enfrenta problemas técnicos, o que afeta diretamente o Speedy.

O problema se agravou para toda a rede de Internet da Telefônica e, neste momento, o internauta enfrenta dificuldades para utilizar vários serviços.

No UOL, o telefone de suporte no Estado de São Paulo está sendo afetado por este problema. Além disso, o acesso à Internet por meio da banda larga da Telefônica não está sendo concretizado.

Os técnicos e engenheiros da Telefônica estão analisando e procurando a causa deste problema, mas até o momento não há previsão de restabelecimento do serviço.

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