A empresa aérea Air France disponibiliza assistência psicológica aos parentes e amigos dos passageiros do voo AF-447, que desapareceu após sair do Rio de Janeiro em direção a Paris na noite de domingo.
O atendimento foi instalado no aeroporto Charles de Gaulle, em Paris, e no Salão Nobre do Galeão, no Rio de Janeiro, localizado no 1º andar do prédio da administração do aeroporto. A equipe é composta por médicos e psicólogos, assim como voluntários da empresa.
Em nota, a empresa dirige suas sinceras condolências às famílias e amigos dos passageiros e membros da tripulação que se encontravam a bordo do voo AF-447.
A empresa também colocou à disposição telefones especiais de atendimento às famílias dos passageiros. São eles: 0800 881 20 20 para o Brasil, 0800 800 812 para a França, e 33 1 57 02 10 55 para outros países.
De acordo com a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), a companhia aérea já está entrando em contato individualmente com os familiares dos passageiros do Airbus A-330, em dois centros de atendimento no Rio de Janeiro, no Aeroporto do Galeão e no hotel Windsor, na Barra da Tijuca.