Serasa não vai pagar R$ 30 mil de indenização por vazamento de dados

Por Letícia Dauer

É falso que a Serasa foi condenada a pagar uma indenização de R$ 30 mil para cada consumidor que teve os dados supostamente vazados, como afirma um vídeo que viralizou.

Rovena Rosa - 30.set.2020/Agência Brasil

Não existe nenhuma decisão judicial que determine o pagamento. Ao UOL Confere, a Serasa também negou o vazamento de dados.

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Após a publicação desta reportagem, UOL Confere identificou mais de 5.400 anúncios sobre a falsa indenização.

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Um vídeo compartilhado no Instagram, TikTok e Kwai fez uma montagem com a gravação de uma entrevista do presidente Lula e a voz do dono dos perfis responsável pela viralização do conteúdo, identificado como Cleiton Efraim.

Leonardo Alves do Prado - 12.mar.2024/Estadão Conteúdo

As frases "R$ 30 mil reais de indenização" e "CPF'S COM O FINAL 1,2,3,4,5,6,7,8,9 E 0 VAI RECEBER R$ 30 MIL DE INDENIZAÇÃO" estão sobrepostas ao vídeo.

Carlos Poly/ACS

Em 2021, a Serasa foi acusada de vazar os dados, como CPF e número de telefone, de 220 milhões de brasileiros mortos e vivos.

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Na época, o Instituto Sigilo, que defende a proteção de dados pessoais, entrou com uma ação na Justiça contra a Serasa Experian pela comercialização das informações.

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Em dezembro de 2023, o MPF (Ministério Público Federal) entrou como coautor da ação, que pede a indenização de R$ 30 mil para cada consumidor lesado e o pagamento de multa.

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Questionada sobre o andamento do processo, o MPF informou ao UOL Confere, em nota, que "a ação segue em tramitação na Justiça Federal".

Rovena Rosa - 30.set.2020/Agência Brasil

"Não há nenhuma decisão judicial até o momento determinando o pagamento de indenizações".

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Enquanto, a Serasa declarou que "o recente pedido do MPF foi integralmente indeferido pelo juízo respectivo do caso".

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O Instituto Sigilo observou que "não tem qualquer contato" com os golpistas e que " jamais cadastrou pessoas para recebimento de dinheiro", em nota encaminhada ao UOL Confere.

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Publicado em 25 de março de 2024.

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