"Equação não fecha", diz Anatel sobre relação de operadoras com WhatsApp O novo presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), Juarez Quadros, reconheceu a existência de uma concorrência desleal entre operadoras e aplicativos de mensagens como o WhatsApp — mas disse que o problema não é uma exclusividade do Brasil. "A equação não fecha e é preciso uma...
WhatsApp livre e mais: veja vantagens das operadoras para seus clientes As operadoras de telefonia móvel fazem o possível para angariar novos clientes e manter os atuais. E como quase todo mundo que usa smartphone usa redes sociais como WhatsApp, Facebook e Twitter, algumas promoções atacam justamente nesse quesito.
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Vivo tem melhor conexão 4G do Brasil, diz relatório A Vivo é a operadora de telefonia móvel com a melhor conexão 4G do Brasil, segundo relatório da OpenSignal, empresa que analisa a qualidade das operadoras móveis em todo o mundo. O relatório mais recente da empresa aponta que a Vivo alcançou velocidades de download de 18,6 Mbps (megabits por...
Claro deve reduzir em 10,43% tarifas de chamadas de fixo para celular, diz Anatel 
O que há por trás da cobrança de "pacote de dados" das operadoras Somente nas últimas semanas os consumidores se mobilizaram em torno de um assunto que já estava na área meses atrás.
Órgão de defesa do consumidor abre processo contra Claro, Oi Telefônica, TIM e Vivo 
Empresas de telefonia trocam multas por oferta de Wi-Fi grátis em São Luís Três das quatro operadoras de telefonia móvel que atuam no Maranhão fecharam um acordo inédito e, para evitar pagar multas milionárias do Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor), vão oferecer internet sem fio gratuita aos usuários dos maiores terminais de ônibus de São Luís.
TIM faz Claro suspender propaganda com “WhatsApp, Facebook e Twitter grátis” 
Procon-SP multa teles em mais de R$ 20 mi por cortar planos "ilimitados" A Fundação Procon-SP informou nesta segunda-feira (22) que autuou quatro operadoras de telefonia móvel por cortar planos de internet móvel vendidos como ilimitados. Essas empresas deverão pagar multas pelo descumprimento do Código de Defesa do Consumidor: Oi (R$ 8 milhões), TIM (R$ 6,6 milhões),...
Proteste denuncia operadoras por cobrança indevida de assinatura de apps A associação de consumidores Proteste denuncia as operadoras de telefonia móvel --Claro, Oi, Tim e Vivo-- pela cobrança indevida de serviços de assinatura de aplicativos sem a solicitação dos consumidores. A entidade enviou um ofício à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para solicitar...
Internet das Coisas: Rastreamento de animais domésticos será uma tendência O Diretor Nacional de Vendas da Claro, Rogério Guerra, diz que o mercado mais real nos próximos três anos para a Internet das Coisas é o de smart grid. "São oitenta milhões de medidores inteligentes para usarem chips das operadoras. É oito vezes mais do que temos hoje em M2M", disse o executivo, na...
TV por assinatura no Brasil já prevê onda de 'calotes' Os 15% de aumento na inadimplência no país, divulgados esta semana pela Serasa Experian, assustaram a todo o mercado brasileiro, e as operadoras de TV paga fazem parte dos "assustados".
TJ nega recursos e mantém liminar que proíbe corte da internet móvel em SP A 34ª Câmara de Direito Privado do TJSP (Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo) negou nesta terça-feira (19) o recurso das operadoras de telefonia móvel e manteve a liminar que impede o bloqueio da internet ao fim da franquia no Estado de São Paulo.
Por maus serviços, Vivo e Claro vão fornecer Wi-Fi grátis em São Luís (MA) Para compensar problemas de prestação de serviço em São Luís (MA), as operadoras Vivo e Claro vão fornecer internet sem fio gratuita nos terminais de ônibus dos bairros São Cristóvão e Cohama. O fornecimento da conexão foi fruto de um acordo entre as operadoras e a fundação Procon-MA (Programa...
Liminar do Procon-SP impede bloqueio de internet móvel com fim de franquia Uma liminar obtida pela Fundação Procon-SP (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) na tarde desta terça-feira (12) determina que as operadoras não podem cortar a internet móvel de planos ilimitados. Segundo a entidade, a decisão vale apenas para o Estado de São Paulo e para contratos...
Ação da Proteste quer impedir planos que preveem corte de internet A associação de consumidores Proteste entrou com uma ação civil pública nesta terça-feira (12) no TJ-SP contra as operadoras Vivo, Oi, Claro, TIM e Net. O objetivo do ato é impedir a comercialização de novos planos que preveem o corte de internet após fim da franquia da internet móvel (3G/4G) ou...
Justiça do Rio de Janeiro proíbe corte da internet móvel ao fim de franquia A Justiça do Rio de Janeiro determinou na última quinta-feira (30) que as operadoras de telefonia móvel mantenham o acesso à internet mesmo após o fim da franquia contratada. A decisão, em caráter de liminar, atinge as empresas Claro, Oi, Tim e Vivo e vale para todo o Estado.