As empresas de telefonia figuram entre as que têm maior número de reclamações na internet, segundo um levantamento feito com denúncias publicadas por consumidores nos sites ReclameAqui, Reclamão e NuncaMais, divulgado nesta quinta (26) pela MITI Inteligência.
A redução na tarifa de conexão entre telefones fixos e móveis, a chamada VC, terá um impacto de menos 0,05 ponto percentual no IPCA do ano, disse nesta quarta-feira o conselheiro da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) Jarbas Valente.
O Distrito Federal sai na frente das demais unidades da federação quando o assunto é acesso à telefonia celular. Segundo dados da pesquisa Situação Social nos Estados, feita pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), em 2009, 95,7% das casas tinham pelo menos um morador com celular....
SãO PAULO - Em 2011, o cartão de crédito foi o assunto que mais gerou atendimentos nos Procons do País, segundo dados do Sindec (Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor), divulgado nesta sexta-feira (13) pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor.
SãO PAULO, 9 Jan (Reuters) - A portabilidade numérica de telefones fixos e móveis registrou um crescimento de 18,37 por cento em 2011 sobre o ano anterior, com 5,37 milhões de migrações de números entre operadoras, de acordo com a Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom).
Brasília - Quem for viajar para fora do Estado ou do país deve ficar atento para as regras e tarifas de sua operadora de celular para ligações em roaming (fora da área de mobilidade). Além de as ligações serem mais caras, a operadora pode cobrar taxas extras para a realização e o recebimento de...
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou o reajuste das tarifas de telefonia fixa de longa distância nacional e da cesta de serviços, que inclui assinatura básica e minuto de ligação local. As empresas Telefônica, CTBC Telecom e Sercomtel poderão aplicar um aumento de 1,954%. Para...
BRASíLIA - Falar pelo celular está ficando mais barato. O preço médio do minuto da telefonia móvel no Brasil caiu 41% em dois anos, segundo levantamento da Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil).
Os serviços de voz e dados da operadora Vivo passaram por um período de instabilidade na noite deste sábado (10). Segundo comunicado oficial da empresa, houve "acidentes que afetaram a infraestutrura de transmissão por fibra óptica" e clientes situados na região Sul do Brasil podem ser sido...
A partir desta quinta-feira (8), quem passar trotes para serviços de emergência na Paraíba será multado em R$ 100. A lei que entrou em vigor tenta coibir o alto índice de ligações com informações falsas que são feitas diariamente aos serviços de emergência.
Pará, São Paulo e Acre são os Estados brasileiros onde os orelhões mais “sofrem” com atos de vandalismo. Bahia e Sergipe registram os menores números. Os índices foram apurados pela reportagem do UOL Notícias junto à Oi e à Telefônica, as duas principais operadoras de telefonia fixa nas 27...
Brasília - O "Diário Oficial" da União publicou nesta sexta-feira (4) a resolução da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que reduz a tarifa das chamadas feitas de telefone fixo para celular. Em 80 dias, a agência publicará um ato com os novos valores.
A partir de fevereiro de 2012, os consumidores brasileiros pagarão menos ao fazer ligações telefônicas de aparelho fixo para celular. A decisão foi aprovada ontem (27) pelo Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A ideia é que até 2014 os usuários economizem em torno de...
SãO PAULO - O Conselho diretor da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou, na quinta-feira (27), a redução de tarifas das chamadas de telefone fixo para móvel.
BRUXELAS (Reuters) - Um acordo entre a espanhola Telefónica e a Portugal Telecom de não competir um contra o outro em seus mercados domésticos é ilegal, disseram nesta terça-feira reguladores da União Europeia, após terem enviado de uma lista de acusações aos operadores de telecomunicações.