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Faber-Castell não foi obrigada a vender kits escolares por menos de R$ 160

18.jan.2024 - A Faber-Castell não está vendendo vendendo kits escolares por menos de R$ 160 por decisão do TJ do Maranhão; é golpe Imagem: Arte/UOL sobre Reprodução Facebook

Naira Zitei

Colaboração para o UOL, de São Paulo

18/01/2024 18h14

A Faber-Castell não está vendendo vendendo kits escolares por menos de R$ 160 por conta de uma decisão do TJ (Tribunal de Justiça) do Maranhão, como afirmam postagens que circulam nas redes sociais

A empresa explicou, em nota ao UOL Confere, que vem sendo alvo de fake news e que os golpistas atuam de forma mais intensa nesta época do ano por conta da compra do material escolar.

O que diz o post

A publicação mostra um trecho do Jornal Nacional, com apresentação de William Bonner. No vídeo, uma voz imita a do apresentador e diz o seguinte: "A renomada empresa Faber-Castell foi alvo de uma intimação judicial devido a prática de propaganda enganosa. Em decorrência dessa decisão, a juíza Olívia Amaral, determinou que a empresa venda 100 kits de material escolar por apenas R$ 149. A sentença foi decretada na última quarta-feira, dia 10 de janeiro. Em comunicado oficial, a Faber-Castell anuncia que 100 unidades do kit completo de material escolar estarão disponíveis em seu site. A empresa destaca que ainda pode haver unidades disponíveis e convida os interessados a conferirem a disponibilidade, clicando no link abaixo". Durante a fala, foram inseridas imagens de produtos da Faber-Castell e de alunos em escolas.

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Ao lado do trecho do Jornal Nacional há uma foto da entrada de uma loja da Faber-Castell. Já acima do vídeo foi inserido o cabeçalho do site do Jornal Nacional no g1 e, abaixo dele, a seguinte frase para simular um título: "Prejuízo: Faber Castell comete propaganda enganosa, e é condenada a vender Kit Escolar por menos de R$ 160,00". Além disso, na legenda da publicação é colocado: "Chegou hoje o kit dos meis filhos gente, aproveitem!!!."

O usuário é levado a clicar no "Saiba Mais" e acaba em outra página, que imita o site da Folha de S.Paulo. Nela, há um texto que afirma que a empresa precisa disponibilizar 13 mil kits pelo preço de R$ 159,90 - o valor difere do apresentado inicialmente no vídeo.

No final do texto, há um botão que encaminha para outro site, que é uma imitação do site da fabricante. Inicialmente é apresentado um comunicado oficial sobre a suposta decisão judicial. Em seguida, são indicadas duas opções de kit escolar para compra e a quantidade disponível, que vai diminuindo com o passar do tempo. Após escolher entre uma delas, o usuário é levado para outro site para finalizar a compra. Só é possível fazer o pagamento por PIX, que é intermediado pela Cash Time Pay.

Por que é falso

Faber-Castell diz que está sendo alvo de fake news. Em nota encaminhada ao UOL Confere, a empresa observa que nesta época do ano os golpistas atuam de forma mais intensa por conta da maior procura por materiais escolares, em função da volta às aulas.

A Faber-Castell recomenda que diante de uma publicação suspeita o consumidor procure os canais oficiais da empresa para verificar a veracidade da informação. Por fim, a Faber-Castell repudia toda e qualquer veiculação de informações falsas que têm como objetivo confundir a população, e informa que está tomando as medidas cabíveis para remoção dos conteúdos golpistas. Faber-Castell, em nota

Nome da juíza mencionado em postagem desinformativa não consta no sistema do Tribunal de Justiça do Maranhão. Ao consultar por "Olivia Amaral Cabral Saveiro" (aqui) e "Olivia Amaral" (aqui), aparece a mensagem: "nenhum registro encontrado".

Movimentos labiais de Willian Bonner não acompanham voz parecida com a do apresentador, o que indica que foi recriada por inteligência artificial. Além disso, o tom da voz é distinto.

Sites são falsos. É possível perceber que se tratam de páginas fraudulentas pela URL, que é o endereço da página. O site oficial da Folha de S.Paulo é folha.uol.com.br (aqui), já para compras online na Faber-Castell o endereço é lojafabercastell.com.br (aqui), diferente daqueles que a publicação do Facebook direciona.

Consumidores lesados denunciam golpe no Reclame Aqui (aqui). Em uma pesquisa rápida na página, consta uma lista de pessoas que compraram o suposto kit escolar e não receberam retorno dos produtos.

O conteúdo também foi checado pelo Lupa (aqui) e Boatos.org (aqui).

Sugestões de checagens podem ser enviadas para o WhatsApp (11) 97684-6049 ou para o email uolconfere@uol.com.br.

Fabíola Cidral conta como reconhecer logo de cara uma fake news

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