Casal que sofreu golpe de funcionários do McDonald's recebe indenização no Rio

Do UOL Notícias Em São Paulo

Um casal que sofreu um golpe de funcionários da lanchonete McDonald's no Plaza Shopping, no centro de Niterói, Rio de Janeiro, vai receber indenização de R$ 20 mil, de acordo com decisão da 20ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio.

Segundo nota do TJ, o casal entregou duas notas de R$ 10 para comprar um lanche de R$ 11,25, mas o atendente afirmou ter recebido apenas uma. Um vídeo fornecido pela própria lanchonete mostra que "o caixa recebe as notas, joga uma delas no chão, que é apanhada por sua colega de balcão e repassada a outro funcionário", afirmou a juíza Jacqueline Montenegro.

"A juíza considerou que o ocorrido é gerador de dano moral, pois os autores foram expostos a situação constrangedora diante de outros consumidores presentes na lanchonete", diz ainda a nota da Justiça. A habilidade dos funcionários demonstra, segundo a juíza, que o golpe pode ter sido aplicado mais de uma vez.

O casal já havia entrado com uma ação de indenização por danos morais e materiais na 10ª Vara Cível de Niterói, em novembro do ano passado, mas o juiz Ricardo Alberto Pereira julgou improcedente o pedido. Ele teria considerado "regular" a conduta dos atendentes. Na época, o vídeo não tinha sido analisado pelo Departamento de Telecomunicações do TJ. A sentença foi reformada, por unanimidade de votos, pelos desembargadores da 20ª Câmara Cível do TJ.

O McDonald's entrou com recurso, que foi rejeitado na sessão do último dia 22.

Em nota divulgada na tarde desta sexta, o McDonald's informa que o franqueado responsável pelo restaurante Plaza Shopping colaborou para o esclarecimento do caso, fornecendo à Justiça a fita com as imagens.

"A dificuldade para esclarecimento do caso fica patente pela contradição entre as sentenças de primeira e segunda instâncias, com interpretações diversas para as mesmas imagens, que levaram a julgamentos diferentes. O McDonald's reitera que seu código de conduta exige um comportamento exemplar de todos os seus funcionários e que todas as medidas cabíveis serão tomadas sempre que desvios forem comprovados", diz a nota.

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