Falha em sistema da PF impede emissão de passaportes durante 8h em SP
Do UOL, em São Paulo
18/11/2013 15h53Atualizada em 18/11/2013 16h45
Uma falha no sistema da PF (Polícia Federal) impediu nesta segunda-feira (18) a emissão de passaportes em São Paulo durante cerca de oito horas. O problema foi resolvido por volta das 15h30.
De acordo com a PF na capital paulista, a interrupção na conexão do sistema com Brasília prejudicou a emissão e retirada do documento desde as 8h. Segundo a Polícia Federal, a falha se deu por conta de queda na rede.
"A emissão do passaporte é feita online aqui na PF em conexão com a Casa da Moeda. Sem sistema, o documento não pôde ser emitido", explica a PF.
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A PF estima que entre 500 e 600 pessoas tenham sido prejudicadas. A polícia orienta as pessoas que tinham agendamento para hoje que procurem a Polícia Federal em qualquer dia e horário, munidas do papel com a data da marcação.
"Não é necessário fazer um novo agendamento pela internet. A Polícia Federal fará o encaixe para que essas pessoas sejam atendidas", esclarece.
A Polícia Federal em São Paulo registra cerca de 800 agendamentos para emissão e retirada de passaporte por dia.
Segundo a superintendência da Polícia Federal em Brasília, o problema não ocorreu em outros Estados do país.