Quando o proprietário de veículo paga o Seguro DPVAT, 45% do valor vira, automaticamente, fonte de receita para o SUS, 50% são direcionados para as indenizações às vítimas de acidentes de trânsito e os demais 5% são destinados para programas de educação e prevenção de acidentes. Mas quem faz a gestão do percentual que é destinado às indenizações, garantindo que ele beneficie a quem realmente precisa?

Desde 2007, a Seguradora Líder é a responsável pelo consórcio que administra o Seguro DPVAT. Nos últimos três anos, a gestão da seguradora realizou investimentos maciços em novas tecnologias e sistemas em busca do aperfeiçoamento da operação do seguro, tornando o processo de indenização mais rápido e mais simples.

Garantir a eficácia de um seguro como o DPVAT passa não só por facilitar a experiência do beneficiário, mas também por torná-la mais eficiente. Por isso, nos últimos três anos, a Seguradora Líder fez investimentos em processos e tecnologias de ponta para decretar tolerância zero às fraudes de pessoas ou quadrilhas que tentam, de forma indevida, usufruir deste importante seguro social.

Atualmente, todos os pedidos de indenização do Seguro DPVAT recebem monitoramento contínuo, com uso de inteligência artificial. Os casos considerados merecedores de apuração mais detalhada são enviados para uma equipe que investiga in loco a possibilidade da existência de irregularidades, garantindo que as indenizações sejam pagas aos verdadeiros beneficiários.

Os números comprovam a assertividade da estratégia. Em 2019, foram identificadas 6.435 fraudes e 213.386 sinistros foram tecnicamente negados e cancelados. No total, foram evitadas perdas na ordem de R$ 817 milhões antes mesmo que os sinistros fossem liquidados.

Ainda assim, quando as fraudes são efetivamente detectadas, a Seguradora Líder DPVAT encaminha uma notícia-crime aos órgãos competentes. No ano passado, essas iniciativas resultaram em 48 sentenças condenatórias; 68 condenados; 46 cancelamentos, suspensões ou cassações de registros em órgãos de classe; e 17 prisões em todo o Brasil.

Com todo o trabalho estratégico executado nos últimos anos, estima-se um desestímulo de ataques de quadrilhas especializadas contra o Seguro DPVAT na ordem de 80%, número este calculado considerando o volume de fraudes identificadas após o pagamento no período. Atualmente, os indicadores apontam que apenas cerca de 2% dos sinistros teriam origem fraudulenta. Todo esse esforço tem funcionado para fazer do Seguro DPVAT uma sigla segura para todos os brasileiros.

Não importa se o envolvido é pedestre, passageiro ou o próprio motorista: todo brasileiro tem direito ao Seguro DPVAT em caso de acidente de trânsito. Para solicitar, é preciso apresentar a documentação específica para cada cobertura. Mas CPF e identidade da vítima, identidade do beneficiário e o documento de registro do acidente, ou seja, Boletim de Ocorrência são documentos básicos. O formulário de pedido do Seguro DPVAT também é essencial.

Os demais documentos dependem do tipo de cobertura solicitada. Para mais informações sobre documentação, acesse: https://estamosaquiparavoce.com.br/documentacao-necessaria/

O solicitante tem até três anos após o acidente para dar entrada no pedido do seguro. Se a documentação for aprovada, o pagamento sai em até 30 dias.

Cada acidente produz efeitos diferentes e, por isso, a contagem dos prazos observa o que de fato aconteceu para indenizar os danos de maneira específica.

- Para os casos de reembolso de despesas médicas: o prazo de 3 anos é contado a partir da data do acidente;

- Para os casos de invalidez permanente, o prazo de 3 anos é contado a partir da data em que a vítima de acidente recebe um laudo mostrando que sua lesão teve consequências irreversíveis;

- Para os casos em que houve morte, o prazo de 3 anos é contado a partir da data do óbito.

Para mais informações sobre prazos, acesse: https://estamosaquiparavoce.com.br/prazos-para-dar-entrada/

A maioria dos indenizados do Seguro DPVAT ganha até 1 salário mínimo. Ou seja, pessoas economicamente vulneráveis. Por isso, é sempre importante reforçar: o acesso ao Seguro DPVAT, em caso de necessidade, é gratuito, não precisa de contratação de intermediários para dar entrada e está disponível para todos os brasileiros, sejam eles motoristas ou pedestres.

Os valores das indenizações variam de acordo com o tipo de cobertura:

- Nos casos de reembolso de despesas médicas: até R$ 2.700;

- Nos casos de invalidez permanente: entre R$ 135 e R$ 13.500;

- Nos casos de morte: R$ 13.500, divididos entre os herdeiros legais da vítima.

Para mais informações sobre valores, acesse: https://estamosaquiparavoce.com.br/assets/pdf/landing_page_cartilha_bx7.pdf

Para facilitar, a vítima do acidente ou seus herdeiros podem dar entrada no Seguro DPVAT através de diversos canais:

- Aplicativo disponível na Play Store e App Store;

- Telefone, através da central de atendimento:

• Capitais: 4020 1596
• Outras regiões: 0800 022 12 04

- Mais de 7 mil pontos de atendimento espalhados pelo Brasil. Encontre o mais perto de você: https://www.seguradoralider.com.br/Pontos-de-Atendimento

E se tiver dúvidas ou quiser acompanhar o status do pedido, esses canais estão disponíveis:

- Whatsapp

- Site

- Assistente virtual

Vale lembrar que todo o atendimento é gratuito e você mesmo pode fazer, sem necessidade de intermediários.

Muitas vezes, um acidente causa prejuízos para os veículos e para a estrutura urbana, mas o Seguro DPVAT não cobre danos materiais. Apenas danos às pessoas. Como os danos variam, as coberturas também podem variar.

- Reembolso de despesas médicas: quando o beneficiário é a própria vítima e gastou com assistência médica, hospitalar ou farmacêutica.

- Invalidez permanente: quando o beneficiário é a própria vítima e houve perda ou redução, total ou parcial, em caráter definitivo das funções de membro(s) e/ou órgão(s).

- Morte: quando os beneficiários são os herdeiros legais das vítimas, sejam elas pedestres, passageiros ou motoristas.

Para mais informações sobre tipos de cobertura, acesse: https://estamosaquiparavoce.com.br/tipos-de-cobertura/