ONU pede a setores público e privado tratamento digno para turistas que sofrem com atrasos em voos

Renata Giraldi
Da Agência Brasil

Em Brasília

A Organização Mundial do Turismo apelou hoje (19) aos setores público e privado dos países ligados à entidade para que atuem contra os efeitos da nuvem de fumaça oriunda da erupção do vulcão Eyjafjall, na Islândia. Só os governos de países europeus estimavam receber cerca de 700 mil turistas diariamente por meio de voos internacionais. Apenas estes turistas gerariam US$ 200 milhões. Os dados são da Organização das Nações Unidas (ONU). 


De acordo com o assessor de imprensa das Nações Unidas, Marcelo Risi, é fundamental que os turistas sejam tratados de forma respeitosa e responsável. “O recurso da ONU é para que se dispense um tratamento digno e respeitoso ao viajante, que realmente não tem qualquer responsabilidade sobre tudo o que está ocorrendo”, disse.

Pela legislação europeia, os passageiros têm o direito de receber informações sobre cancelamentos e atrasos, assim como devem ter alimentação, alojamento e reembolso.

Por questões de segurança, vários dos principais aeroportos europeus estão fechados desde a última quinta-feira (15). De acordo com a agência de notícias BBC Brasil, apenas 30% dos voos previstos para hoje na Europa operam normalmente. Os dados são da agência europeia de aviação, a Eurocontrol.

Em pelo menos 20 países europeus, o espaço aéreo está total ou parcialmente fechado. Aproximadamente 6,8 milhões de passageiros foram afetados pela maior crise no setor de transporte desde os atentados de 11 de setembro de 2001. Mais de 63 mil voos foram cancelados nos últimos quatro dias, provocando perdas estimadas em US$ 200 milhões (R$ 350 milhões) por dia.

Veja a situação dos aeroportos

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