Site para agendar emissão de RG apresenta lentidão

Muita gente que precisa fazer o agendamento para tirar o documento de identidade (RG) tem reclamado das dificuldades. O site em que é possível fazer o agendamento do serviço tem ficado fora do ar. O problema, segundo Pablo de Carvalho, diretor do Instituto Tavares Buril (ITB), acontece porque o sistema de agendamento pela internet está lento e ultrapassado. O jeito é buscar atendimento direto na sede do ITB.