Polícia de Berlim faz campanha contra chamadas inúteis

Todo ano, policiais da capital alemã recebem mais de 300 mil telefonemas inapropriados pelo serviço de emergência. Para conscientizar a população, eles começaram a divulgar os mais bizarros nas mídias sociais."Olá, vocês podem me levar ao supermercado? Está chovendo e não quero me molhar." Pode parecer piada, mas esse foi um pedido real feito à polícia de Berlim por meio do serviço de atendimento de emergências, o número 110 – equivalente ao 190, do Brasil. Para conscientizar a população dos trotes e pedidos inapropriados frequentes, a polícia da capital alemã lançou a campanha "Kein Missbrauch von 110" (algo como: "não ao mau uso do 110") nas redes sociais. Desde segunda-feira (21/11), os policiais estão divulgando exemplos das "emergências" absurdas recebidas diariamente em seus perfis no Twitter e no Facebook. A ideia é conscientizar a população sobre o desperdício do tempo da polícia, mas de forma bem humorada. Todos os anos, a polícia de Berlim recebe em torno de 1,3 milhão de chamadas de emergência via 110. Cerca de 300 mil são consideradas totalmente inúteis, como pedidos para trabalhar na polícia ou de ajuda com compras do mercado. Em média, a central de Berlim – a maior da Alemanha – recebe mais de 800 ligações inúteis todos os dias. Apesar de os pedidos serem até engraçados, essas ligações inapropriadas não só desperdiçam o tempo dos policiais como também ocupam a linha de emergência à toa, fazendo com que pessoas com problemas reais esperem mais por atendimento. "Cada segundo conta. Quem realmente encontra-se em uma emergência não pode esperar", afirma a polícia em um dos tuítes, em que explica a campanha. A campanha da polícia de Berlim nas redes sociais durará uma semana. As diferentes publicações podem ser exploradas por meio da hashtag #NoNotruf, tanto no Twitter como no Facebook da polícia. Confira alguns exemplos bizarros: "Estou de mau humor porque não tenho nada para fumar." "Como faço para me livrar da minha mulher? Eu que pago o aluguel, mas ela está registrada neste endereço. Eu quero mandá-la embora daqui." "Encontrei uma aranha na minha casa. Consegui prendê-la em um copo de vidro. Vocês já podem vir buscá-la." "Vocês poderiam ir até a casa do meu ex-namorado e buscar as minhas chaves?" Esse é um pedido realmente urgente: "Vocês poderiam me informar que dia é hoje?" NT/ots

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