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Para boas compras, cuidado com falsos descontos da Black Friday

Especial para o UOL

25/11/2015 06h00

Black Friday é uma promoção que antecede o Natal, com anúncios de descontos expressivos nas mais variadas linhas de produtos e de serviços. Replica com sucesso ideia surgida nos Estados Unidos, para limpar os estoques das lojas antes das compras dos presentes natalinos.

Propositalmente, falo de anúncios de descontos. Aqui vai a primeira advertência, portanto: dizer que um produto está 50% mais barato não significa que seu preço tenha sido cortado pela metade. Muitas vezes, o desconto incide sobre um preço elevado às vésperas da promoção. Noves fora, benefício zero.

Para evitar esse engodo, a dica é simples: acompanhe os preços dos produtos que lhe interessem. Assim descobrirá se estão mais em conta ou não.

Comprar por impulso, além disso, nunca é boa prática. Corre-se o risco de adquirir algo que não tenha nenhuma utilidade, nem seja necessário. Quanto mais caro o item, maior deve ser a cautela para que não se gaste o que não se tem para comprar o que não precisamos.

Outro problema recorrente, que deveria nos servir de lição, é só pensar no preço promocional, sem considerar se a loja tem muitas reclamações de consumidores insatisfeitos. Não são raros os casos em que o produto pago não é entregue no prazo; às vezes, nunca.

O site deve ter informações como razão social da loja, CNPJ, endereço. Caso contrário, como exigir o cumprimento da oferta?

Alguns detalhes parecem tolices, mas não são. Por exemplo, o consumo de energia elétrica, de pilhas e baterias e o tamanho (o televisor de 50 polegadas talvez não caiba na sua sala!). Quem tem resistência à leitura de manuais também deve avaliar se conseguirá utilizar todas as funções do novo aparelho.

Brinquedos são casos à parte. Devem ser adequados à faixa etária da criançada e ter o selo do Inmetro.

Lembre-se que nas compras à distância você tem o direito de desistir em até sete dias, mas dá dor de cabeça.

Fique atento, além disso, aos prazos para entrega. Outras perguntas terão de ser respondidas antes do pagamento. A promoção é sujeita ao estoque? Qual o endereço físico para eventuais trocas?

Para cobrar seus direitos se algo der errado, lembre-se de guardar todos os documentos referentes à compra. Só assim será possível recorrer a uma entidade defesa do consumidor e à Justiça.

Um bom produto –aquele que desejamos e de que necessitamos– ter um preço atraente não implica que possamos nos esquecer do orçamento doméstico. Se não tivermos dinheiro disponível, de nada adiantarão os descontos. Será melhor deixar para outra ocasião.

Como as compras serão virtuais, é importante ter cuidado com a segurança das transações. Não acesse o site por intermédio de um link recebido em e-mail. Pode ser um golpe para ter acesso a seus dados ou para instalação um programa espião.

Os sites seguros têm um cadeado na barra de status do programa. Isso significa que as informações são criptografadas, ou seja, transformadas para que fique mais difícil roubá-las. O link deve começar com "Https".

Por último, mas não menos relevante, o ideal é fazer uma lista do que pretende comprar antes de visitar os sites. É uma boa forma de controlar o consumismo e de não comprar gato por lebre. Feito isso, boas compras!

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