TIM está suspensa há 4 meses em Alagoas; Procon diz que serviço 'só deixou de piorar'

Se para milhares de clientes no país a proibição da venda de chips é uma novidade, para os consumidores de Alagoas o veto já dura quatro meses. No dia 27 de março, a Justiça acatou pedido feito por uma ação coletiva do Procon, MP (Ministério Público Estadual) e OAB (Ordem dos Advogados do Brasil)...

Redes sociais como ferramenta de defesa do consumidor

As redes sociais se tornaram uma importante ferramenta de defesa do consumidor. Os usuários aproveitam a internet, para reclamar do atendimento das empresas e da qualidade dos produtos. Por causa da repercussão, muitas vezes, a solução do problema vem rápido. A Brastemp informou que pretende usar o...