Um levantamento realizado pela Ookla, empresa responsável pelo teste de velocidade de conexão Speedtest, aponta que a operadora Claro foi a que ofereceu internet mais rápida no Brasil no segundo trimestre deste ano.
Consumidores dos serviços de internet da NET e da Claro relataram na tarde de hoje problemas com a conexão, tanto em aparelhos fixos (como computadores desktop) quanto em celulares.
O novo levantamento do Ookla, empresa responsável pelo teste de velocidade de conexão Speedtest, trouxe o ranking de velocidade de download das principais operadoras de banda larga fixa do Brasil no segundo e terceiro trimestre de 2018.
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) recebeu em agosto deste ano 250 mil reclamações contra operadoras de telefonia, TV paga e internet banda larga. No acumulado do ano até o oitavo mês, a entidade já registrou 1.743.600 queixas de consumidores.
Sabe aquela internet que você contrata prometendo “35 mega” (como dizem as propagandas) e no fim das contas entrega bem menos? A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) entendeu por unanimidade que ocorre propaganda enganosa por omissão. A decisão foi emitida em uma ação de 2009 do...
Uma ferramenta nova lançada pelo site Melhor Plano, comparador de preços de serviços de comunicação, será útil para quem está indeciso para contratar seu plano de internet banda larga fixa. Com ela é possível calcular os preços anuais de cada plano.
NET e Tim são as provedoras de conexão que oferecem a internet mais rápida do Brasil, apontou um estudo da nPerf, uma empresa francesa que desenvolve um medidor de velocidade.
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) publicou na última terça (13) os resultados de 2017 referentes à satisfação de consumidores com empresas e operadora do país. E, novamente, a banda larga fixa foi o serviço pior avaliado por usuários brasileiros entre os presentes no questionário.
A operadora de TV a cabo NET Belo Horizonte Ltda. (atual Claro S/A) foi multada em R$ 2,8 milhões pelo Procon-MG por ter cobrado indevidamente dos assinantes uma taxa por ponto adicional de TV. Na época, não havia regulamentação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) sobre isso.
A Internet é, sem dúvida, uma das maiores e mais importantes invenções da humanidade, permitindo a pessoas do mundo inteiro interagirem umas com as outras, acessarem acervos inteiros de trabalhos de importância cultural, política e/ou filosófica, e saber rapidamente e com detalhes o que está...
O MPT (Ministério Público do Trabalho) entrou com quatro ações civis públicas que envolvem oito grandes empresas: a operadora de telemarketing Contax Mobitel, os bancos Bradesco, Citibank, Itaú Unibanco e Santander e as empresas de telefonia Net, Oi e Vivo.
Após perder cerca de 1,1 milhão de assinantes no período que vai de novembro de 2014 a dezembro de 2015, o setor de TV por assinatura recebeu uma boa e uma má notícia no fim de semana, de acordo com dados divulgados pela Anatel referentes ao mês de junho.
A empresa de telecomunicações NET demitiu o técnico acusado de assediar uma cliente pelo WhatsApp, em São Paulo. Em nota, a NET diz estar à disposição da polícia para colaborar e que "o caso denunciado está em total desacordo com os valores e código de ética da empresa".
Diferentemente do informado na versão original desta reportagem, a Igreja Mundial não retomou as transmissões do canal 14 da Net após pagar dívida. Esta coluna, por erro, confundiu o canal 14 com o canal 25 VHF, que se mantém no ar em contrato entre a igreja e o Grupo Spring, dono da concessão.
A polêmica sobre a limitação da internet fixa começou a partir da decisão da Vivo de cortar a conexão dos novos clientes que atingirem o total da franquia contratada. Um modelo de negócios que não é novo. A NET, por exemplo, diz atuar de forma similar há pelo menos 11 anos. A operadora não adota...
Por que a TV Gazeta SP, hoje com um dos mais modernos aparelhamentos do sistema digital, não está com a sua programação no HD da Net? A resposta é: porque a Net quer receber R$ 1 milhão para isso. Mas tem cabimento uma coisa dessas?