Os juros do crédito rotativo cobrados no cartão de lojas, aquele oferecido pelo vendedor na boca do caixa como um crédito fácil e rápido, podem chegar a 875,25% ao ano, aponta levantamento feito pela Proteste, Associação Brasileira de Defesa do Consumidor.
Com sete airbags em todas as versões desde a última atualização, feita pela Toyota em março deste ano, o Corolla foi submetido à segunda etapa dos testes de colisão do Latin NCAP (programa de segurança viária) válido para os carros vendidos no Brasil. Depois de ter alcançado 5 e 4 estrelas (para...
A associação de defesa do consumidor Proteste encontrou pelos de rato na granola Jasmine e excesso de fragmentos de inseto em orégano da Hikari. Os resultados são da segunda fase dos testes de segurança do alimento realizados em amostras de granola, orégano e Ketchup.
A associação de defesa do consumidor Proteste encontrou um inseto morto em um pacote do café Mellita e pelos de ratos em embalagem da farinha Sol. Os resultados da primeira fase dos testes de segurança do alimento realizados em amostras de pó de café e farinha de trigo foram divulgados nesta...
A partir de 1º de janeiro de 2018, os consumidores poderão solicitar a adesão à tarifa branca de energia elétrica, que é a adoção de preço diferente para a energia de acordo com o horário de consumo.
A associação de defesa do consumidor Proteste avaliou cinco modelos de cadeiras infantis para refeições e reprovou três deles por apresentarem risco à segurança de bebês e crianças. A informação foi divulgada pela entidade nesta quarta-feira (28).
A associação de consumidores Proteste afirma que o teto para o aumento nos preços de planos de saúde determinado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), vai "pesar no orçamento por conta da crise financeira e desemprego em alta".
Uma sequência de confusões dificulta que o consumidor saiba o valor real cobrado pelo Banco do Brasil nas operações com o cartão de débito pré-pago Ourocard Recarregável.
A Proteste Associação de Consumidores enviou ofício à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) criticando a Resolução Normativa 395, que trouxe novas regras de atendimento prestado por operadoras de planos de saúde. Um dos pontos atacados pela Proteste, a respeito das regras divulgadas na...
Os colégios não podem incluir em sua lista de material escolar a compra de produtos de uso coletivo, como papel higiênico, produtos de limpeza e sulfite em grandes quantidades. Essa proibição está em lei federal.
A Proteste Associação de Consumidores entrou com ação civil pública na Justiça Federal de Brasília (DF), nesta terça-feira (15) contra seis operadoras de telefonia brasileiras --Claro, GVT, NET, Oi, TIM e Vivo-- por má qualidade na prestação do serviço de banda larga fixa.
A Proteste, entidade de defesa dos direitos do consumidor, informou ter enviado um ofício à presidente Dilma Rousseff, nesta quarta-feira (25), pedindo que ela vete a Medida Provisória 688/15.
Pesquisar o preço do pãozinho pode gerar uma economia de mais de R$ 700 em um ano, segundo uma pesquisa feita pela associação de consumidores Proteste.
A associação de consumidores Proteste enviou um questionamento à AES Eletropaulo, concessionária de energia de São Paulo, e à Cemig, de Minas Gerais, sobre a forma como têm entregado as contas a alguns consumidores.
Clientes de planos de saúde em dificuldade financeira não podem ficar sem cobertura médica ou ter seus atendimentos negados na rede credenciada da operadora de saúde, afirma Maria Inês Dolci, coordenadora da Proteste (associação de defesa do consumidor). Caso isso ocorra, devem reclamar junto à ANS...
A Eletropaulo informou que vai corrigir um erro nas contas de luz e que, a partir desta semana, elas já chegarão aos consumidores com uma mudança. Agora, na descrição de faturamento, será mostrado quanto o cliente paga de bandeira tarifária.
A associação de defesa do consumidor Proteste encaminhou um ofício para a Eletropaulo, nesta segunda-feira (20), cobrando alterações na forma como a cobrança da bandeira tarifária aparece na conta de luz. A irregularidade foi mostrada com exclusividade pelo UOL em reportagem da última sexta-feira...