Golpe: não existe quiz no Mercado Livre que reduza valor de celular Poco X5
Márcio Padrão
Colaboração para o UOL
10/06/2024 18h27
Publicações no Facebook divulgam uma falsa promoção do Mercado Livre para celulares Poco X5, da marca Xiaomi, sendo supostamente vendidos por R$ 96,90, mas trata-se de um golpe para obter dinheiro das vítimas.
A oferta não existe e o celular não será enviado. Um dos posts analisados ainda usa um vídeo com o apresentador Ratinho, mas alterado por inteligência artificial.
O que diz o post
A postagem abre com a chamada em texto "Não perca essa super promoção, Clique em saiba mais". Abaixo, um vídeo com uma falsa chamada do site Metrópoles dizendo "AGORA! Ratinho surpreende fãs ao revelar como conseguiu Xiaomi Poco X5 por R$ 96,90 no aniversário de 25 anos do Mercado Livre!". Abaixo no vídeo, Ratinho aparece nos primeiros segundos com sua boca alterada por meio de inteligência artificial para coincidir com o áudio falso, e depois mostra uma montagem de supostas capturas de tela do Mercado Livre com uma pesquisa de satisfação e celulares da linha Poco Xiaomi à venda por R$ 96,90.
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O áudio falso de Ratinho diz: "Rapaz, esse negócio do Mercado Livre tá uma loucura, viu? Eu, Ratinho, falo pra vocês. Eu nunca pensei que ia comprar um celular por menos de R$ 100. (...) A gente só tem que responder uma pesquisa de satisfação no site oficial deles. E esse celular Incrível vai sair por apenas R$ 96,90. As perguntinhas são super fáceis e tranquilas. Se você está precisando trocar de celular, não perde tempo, entra nesse site.(...) No botão é só clicar em 'Saiba mais'".
Uma outra versão do golpe em vídeo traz a chamada em texto "Não quer perder a chance de garantir descontos imperdíveis de até 90% em aparelhos novinhos e com nota fiscal? Então não deixe escapar nossa promoção exclusiva no Mercado Livre! Não perca tempo, participe agora mesmo! Clique no link abaixo para iniciar o quiz e desbloquear ofertas irresistíveis. Mas atenção, hoje é o último dia para aproveitar!".
O vídeo complementar deste outro post mostra as mãos de uma pessoa abrindo a caixa do celular Xiaomi e falando: "Opa, galera! Vim mostrar meu novo celular: o Xiaomi Poco X5 5G. Comprei ele num quiz do Mercado Livre, que está comemorando 25 anos. Eu só respondi umas perguntas, ganhei um cupom e peguei ele por R$ 96,90. Confesso que desconfiei, mas por menos de R$ 100, resolvi arriscar. Fiz o quiz, peguei o cupom e comprei o celular. Dois dias depois, recebi uma encomenda. E agora estou aqui fazendo esse unboxing para vocês. Vou deixar o link do quiz para quem quiser também. Só clique no 'Saiba mais'".
Por que é falso
Vídeo de Ratinho foi alterado por golpistas. Uma busca reversa (aqui) identificou o vídeo original do apresentador, que foi modificado no golpe. Na ocasião, Ratinho postou um vídeo desmentindo que fosse entrevistar o então presidente Jair Bolsonaro em seu programa (aqui e abaixo).
Golpe usa vídeos verdadeiros para iludir consumidor. Por meio de buscas no Instagram, encontramos os dois vídeos de "unboxing" (vídeos que apresentam produtos novos abertos desde a caixa) usados nos golpes. Um é da conta @rei.dos.produtos (aqui) e o outro, da @fire.cel (aqui). No entanto, nenhum dos dois conteúdos originais realiza divulgação da falsa promoção.
Preço real do produto é bem mais alto. No Mercado Livre, o celular Xiaomi Poco X5 foi encontrado, na data da publicação deste texto, com preços a partir de R$ 1.640.
Como funciona o golpe
Link direciona para site golpista. Os vídeos falsos trazem um link com a chamada "Por tempo limitado. Cliquem em 'SAIBA MAIS!!'", que leva para uma página falsa; os domínios encontrados pela reportagem foram "mercadoliure-25anos.online" e "quiz25anosoficial.site". O primeiro deve ter sido alterado durante a produção desta checagem, pois passou a levar ao verdadeiro site da BBC internacional. Já o segundo levou a um falso banner do Mercado Livre com o texto "Participe do programa de promoção do Mercado Livre e ganhe R$ 1.237,20 em desconto no celular Xiaomi Poco X5 Global 8GB e no relógio Mi Band 7 da Xiaomi". O banner traz a foto do apresentador Marcos Mion e mais um link, chamado "Participar".
Pesquisa de satisfação também é falsa. Ao clicarmos neste segundo link, somos levados para a suposta pesquisa de satisfação do Mercado Livre. Após seis perguntas, ela mostra a mensagem "Você ganhou o Super Cupom de desconto" e mais abaixo três opções de cores para a pessoa enganada "comprar" o Poco X5.
Cliente nunca recebe o celular. A página seguinte traz uma suposta apresentação do produto com o botão/link "comprar"; a seguir, segue simulando os passos da compra para obter dados pessoais e bancários da vítima. O produto não será enviado, pois trata-se de um golpe do tipo "phishing", que usa "iscas" para enganar as pessoas a enviarem dinheiro sem o prometido retorno.
Viralização. Até esta segunda-feira (10), um dos posts no Facebook chegou a mais de 639 mil visualizações, 130 curtidas e 70 comentários.
Caí em um golpe. E agora?
Registre o boletim de ocorrência imediatamente. No estado de São Paulo, o registro pode ser feito de forma virtual pelo site da Delegacia Eletrônica (aqui).
Faça uma reclamação contra a empresa no Procon. A orientação é da Secretaria Nacional do Consumidor. Veja quais são os canais e contatos para fazer a denúncia em cada estado do país aqui.
Avise o banco e a operadora do cartão. Entre em contato com o seu banco ou operadora do cartão de crédito para denunciar a fraude e tentar o estorno do valor.
Sugestões de checagens podem ser enviadas para o WhatsApp (11) 97684-6049 ou para o email uolconfere@uol.com.br.