Paciente tenta agredir médica com sombrinha por demora no atendimento em AL
Colaboração para o UOL, em São Paulo
11/07/2024 21h03
Quatro pessoas foram levadas para a delegacia após uma paciente tentar agredir uma médica por demora no atendimento em uma UPA (Unidade de Pronto Atendimento) no Jaraguá, em Maceió, na quarta-feira (10).
O que aconteceu
Paciente tentou agredir a médica com uma sombrinha. Após o início da confusão, o acompanhante da paciente interveio para ajudar a mulher. Um segurança da unidade foi acionado para tentar conter os ânimos. As informações foram divulgadas pela Polícia Militar de Alagoas.
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Médica se trancou em uma sala para não ser agredida. "A paciente, alegando demora no atendimento, alterou-se e tentou agredir a médica com uma sombrinha. Por sua vez, a profissional fechou a porta do consultório. Quando se deu conta da briga, o acompanhante dela também entrou na discussão. O segurança tentou contornar a situação, e isso resultou em mais alteração por parte da autora, que não gostou da atitude dele", declarou o sargento Cícero.
A paciente, o acompanhante dela, a médica e o segurança da UPA foram levados para a delegacia. No local, a profissional de saúde alegou que o protocolo da unidade é atender primeiro os pacientes que exigem mais cuidados — estes recebem uma fita amarela. A médica ressaltou que a paciente passou por triagem e recebeu uma fita verde, que sinaliza menos urgência no atendimento.
Paciente estava "impaciente" e "exigia" receber atendimento prioritário, segundo o boletim de ocorrência. "A mulher exigia ser atendida, e a médica pediu para que ela ficasse do lado de fora do consultório para não atrapalhar o trabalho e a consulta dos demais".
Médica chegou a chamar a mulher, mas ela estava em outro consultório com o filho e não ouviu. Ao retornar, ela queria ser atendida de imediato, mas a médica estava com outros pacientes. "A médica chamou a autora da tentativa de agressão que, por estar em outro consultório com o filho, não compareceu para ser atendida. Após voltar ao consultório, queria ser atendida imediatamente, mas a médica já estava com reavaliação de outros pacientes, quando a mulher pegou o guarda-chuva e tentou bater na profissional", diz o BO.
Os quatro envolvidos na confusão foram levados para a Central de Flagrantes, no Tabuleiro do Martins. Após os depoimentos, a médica não quis representar contra a agressora e todos foram liberados pela autoridade policial. A reportagem não localizou os envolvidos em busca de posicionamento. O espaço segue aberto para manifestação.