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Microsoft diz que falha cibernética que causou apagão foi corrigida

Erro conhecido como "Tela azul da morte" em monitor do Aeroporto Internacional de Newark, Nova Jersey, EUA, em 19 de julho Imagem: Bing Guan/REUTERS

Do UOL, em São Paulo

19/07/2024 09h35Atualizada em 19/07/2024 12h38

A Microsoft informou que a "causa principal" da pane generalizada que derrubou sistemas em todo o mundo foi corrigida.

O que aconteceu

Falha no sistema da Microsoft afetou aeroportos, bancos e empresas de mídia que usam o sistema Windows e Office 365. Os problemas começaram a ser relatados na noite de quinta (18).

Serviços ainda podem demorar para serem normalizados. A Microsoft diz que o "impacto residual do apagão cibernético continua afetando alguns aplicativos".

No Brasil, os aplicativos dos bancos Bradesco, Neon, Next e Pan estão fora do ar desde a noite de quinta (18), segundo o site Downdetector. O Bradesco confirmou que seus serviços foram afetados pelo apagão. O banco Pan diz que restabeleceu uma parte dos serviços e continua trabalhando para a normalização integral. "O aplicativo foi impactado por uma indisponibilidade originada na atualização do software de um de seus fornecedores, que impactou diversos segmentos". O UOL ainda tenta contato com o banco Neon.

Aeroportos de todo o mundo cancelaram e atrasaram voos. No Reino Unido e Índia, companhias aéreas sem sistema entregaram bilhetes manuscritos aos passageiros.

The Microsoft / CrowdStrike outage has taken down most airports in India. I got my first hand-written boarding pass today pic.twitter.com/xsdnq1Pgjr

-- Akshay Kothari (@akothari) July 19, 2024

Viagens de trem foram afetadas no Reino Unido. Pelo menos 14 operadoras ferroviárias dizem estar enfrentar dificuldades e alertaram para a possibilidade de cancelamentos em cima da hora.

A Sky News, um dos principais canais de notícias do Reino Unido, está parcialmente fora do ar. Na Austrália, a rede estatal ABC está com a programação paralisada.

O que causou o apagão?

Incidente está relacionado a um erro na atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike. As primeiras informações indicam que o apagão teve origem em sistemas da CrowdStrike que usam o sistema Windows, da Microsoft.

"Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada", afirmou o CEO do CrowdStrike, George Kurtz. Ele diz que a empresa está trabalhando ativamente com os clientes afetados.

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