Conteúdo publicado há 21 dias

Paciente tenta agredir médica com sombrinha por demora no atendimento em AL

Quatro pessoas foram levadas para a delegacia após uma paciente tentar agredir uma médica por demora no atendimento em uma UPA (Unidade de Pronto Atendimento) no Jaraguá, em Maceió, na quarta-feira (10).

O que aconteceu

Paciente tentou agredir a médica com uma sombrinha. Após o início da confusão, o acompanhante da paciente interveio para ajudar a mulher. Um segurança da unidade foi acionado para tentar conter os ânimos. As informações foram divulgadas pela Polícia Militar de Alagoas.

Médica se trancou em uma sala para não ser agredida. "A paciente, alegando demora no atendimento, alterou-se e tentou agredir a médica com uma sombrinha. Por sua vez, a profissional fechou a porta do consultório. Quando se deu conta da briga, o acompanhante dela também entrou na discussão. O segurança tentou contornar a situação, e isso resultou em mais alteração por parte da autora, que não gostou da atitude dele", declarou o sargento Cícero.

A paciente, o acompanhante dela, a médica e o segurança da UPA foram levados para a delegacia. No local, a profissional de saúde alegou que o protocolo da unidade é atender primeiro os pacientes que exigem mais cuidados — estes recebem uma fita amarela. A médica ressaltou que a paciente passou por triagem e recebeu uma fita verde, que sinaliza menos urgência no atendimento.

Paciente estava "impaciente" e "exigia" receber atendimento prioritário, segundo o boletim de ocorrência. "A mulher exigia ser atendida, e a médica pediu para que ela ficasse do lado de fora do consultório para não atrapalhar o trabalho e a consulta dos demais".

Médica chegou a chamar a mulher, mas ela estava em outro consultório com o filho e não ouviu. Ao retornar, ela queria ser atendida de imediato, mas a médica estava com outros pacientes. "A médica chamou a autora da tentativa de agressão que, por estar em outro consultório com o filho, não compareceu para ser atendida. Após voltar ao consultório, queria ser atendida imediatamente, mas a médica já estava com reavaliação de outros pacientes, quando a mulher pegou o guarda-chuva e tentou bater na profissional", diz o BO.

Os quatro envolvidos na confusão foram levados para a Central de Flagrantes, no Tabuleiro do Martins. Após os depoimentos, a médica não quis representar contra a agressora e todos foram liberados pela autoridade policial. A reportagem não localizou os envolvidos em busca de posicionamento. O espaço segue aberto para manifestação.

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