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Ataque hacker causa instabilidade no sistema digital da Sabesp

Problemas externos interferiram na rede digital da empresa, informou posicionamento Imagem: Divulgação/Sabesp

Do UOL, em São Paulo

22/10/2024 09h17Atualizada em 22/10/2024 09h18

Um ataque cibernético provocou instabilidade na rede digital da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo).

O que aconteceu

Problema ocorre desde o fim de semana. Uma publicação feita pela companhia nas redes sociais no sábado (19) reconhece que fatores externos causaram a instabilidade, sem detalhar o que aconteceu.

Protocolos para normalizar operações foram adotados, segundo a empresa. A nota publicada no site da Sabesp também afirma que acessos aos serviços da companhia podem ser feitos pelo telefone 0800 055 0195.

Abastecimento de água não foi afetado, diz comunicado. Segundo o portal Money Times, a companhia enviou uma mensagem ao mercado informando sobre o ataque cibernético e garantindo que o abastecimento de água segue normalizado no estado.

Investigação forense não identificou comprometimento de dados de clientes. O comunicado divulgado pelo Money Times também afirma que a empresa trabalha para tentar normalizar o sistema de rede digital.

O UOL buscou a Sabesp e aguarda retorno sobre o assunto.

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