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Por que dizer "desculpe" ainda é algo tão difícil de se fazer

O secretário de imprensa dos EUA, Sean Spicer, durante discurso na Casa Branca - Eric Thayer/The New York Times
O secretário de imprensa dos EUA, Sean Spicer, durante discurso na Casa Branca Imagem: Eric Thayer/The New York Times

Michael M. Grynbaum

14/04/2017 00h01

"Desculpe." Uma palavra simples, não muito simples de dizer.

Na quarta-feira (12), os representantes públicos de duas instituições americanas envolvidas em problemas --a United Airlines e a Casa Branca-- vira...