Na era da curtida, avaliações impactam tanto serviços quanto clientes

Em um episódio recente da série “South Park”, Cartman e algumas outras pessoas da cidade que estão fascinadas com o Yelp, aplicativo que permite aos usuários avaliar restaurantes, lembram aos maître d’s e garçons que podem e vão fazer a resenha de suas refeições. Esses “Yelpers” ameaçam dar aos...

Quem precisa de revistas de moda quando existe o Instagram?

Outro dia, antes de levantar da cama –ou mesmo de abrir a boca, eu já tinha visitado 14 cidades, fiquei sabendo o que 64 amigos tinham feito na noite anterior, vi o que vários astros e estrelas tinham usado em uma festa em Los Angeles e comprei um casaco de lã da Bottega Veneta, que me foi...

Uma vida sem raízes: o que esperam os imigrantes depois da jornada?

Quando o povo Igbo, do sudeste da Nigéria, precisa descrever um evento humano cataclísmico, muitas vezes recorrem a um provérbio. "Uma coisa mais poderosa que o grilo invadiu sua toca", dizem. Derrotado por seu adversário, as opções do grilo são abandonar seu lar e correr para a segurança ou...