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Aplicativo 'Loterias Caixa' falha para Mega acumulada e Quina de São João

Aplicativo Loterias Caixa está fora do ar neste sábado (22), dia em que a Caixa Econômica realiza sorteios milionários para a Mega Sena e Quina de São João. Nas redes sociais, a insatisfação com o serviço via web da financeira se tornou um dos temas mais comentados.

O que aconteceu

O aplicativo Loterias Caixa recebeu 217 notificações que reclamam de falha no servidor até as 12h51 deste sábado (22). Informações divulgadas pelo medidor de desempenho Downdetector apontam que, entre os problemas mais notificados, 71% correspondem à dificuldade de login no aplicativo, 21% a dificuldades em realizar transações bancárias pelo aplicativo e 8% em dificuldade de login no banco pelo celular.

Os prêmios são milionários. Parte da insatisfação dos usuários é porque as falhas estão ocorrendo justamente no mesmo dia em que há concursos de prêmios multimilionários. A Mega acumulou em R$ 86 milhões e as apostas para a Quina de São João estão com prêmios estimados em R$ 220 milhões.

Com dificuldade em realizar apostas, usuários das redes sociais reclamam do aplicativo. No X (antigo Twitter), o descontentamento levou a instituição financeira aos tópicos mais comentados do dia.

A Caixa não respondeu. O UOL entrou em contato com a assessoria de imprensa da financeira, mas até o fechamento deste texto não teve respostas.

As apostas também podem ser feitas nas casas lotéricas e pelo site. Cada aposta da Quina de São João custam R$ 2,50. Já a Mega Sena têm uma aposta mínima de R$ 5.

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