Taxistas de Gramado, na serra gaúcha, passam a usar uniforme obrigatório

A partir desta quarta-feira (6), os 62 motoristas de táxi de Gramado, no Rio Grande do Sul, começam a usar uniforme padronizado, composto por traje social, para atender ao público. O projeto, que virou lei municipal, foi elaborado a partir de uma sugestão do prefeito Nestor Tissot, que pretendia melhorar o serviço oferecido aos turistas.

O uso da roupa é obrigatório, mas não causou descontentamento entre os profissionais do setor. O presidente da Associação dos Taxistas Autônomos de Gramado (Atag), Celso Ferreira, disse que a medida foi apoiada pela maioria dos motoristas. “É bom porque os turistas são exigentes. Quanto mais satisfeitos, melhor para nós”, afirmou.

Os taxistas não terão custo algum. Nesta manhã, eles receberam da prefeitura um kit composto por três camisas, uma calça social e uma jaqueta impermeável. Todas as peças têm o logotipo do patrocinador, que investiu R$ 5.000 no projeto.

No inverno, quando as temperaturas na cidade despencam para próximas de zero, os taxistas estão autorizados a usar calças jeans e blusões de lã, desde que o logotipo do patrocinador fique visível. O direito de exploração dos uniformes vale por um ano.

“O projeto foi elaborado para aprimorar nosso serviço de táxi. Havia reclamações de que, em alguns casos, o atendimento não estava de acordo com a imagem hospitaleira da cidade”, disse o diretor do Departamento de Publicidade e Propaganda da Prefeitura, Reinaldo Souza.

Souza, que é autor do projeto, disse que a prefeitura vai fiscalizar o uso do uniforme. Quem não usar a roupa padronizada será advertido e, se reincidir, receberá uma multa, cujo valor não foi estipulado ainda. Na terceira ocorrência, o taxista terá a concessão do serviço cassada.

O prefeito de Gramado elogiou a aprovação da lei pela Câmara Municipal. “Várias cidades já adotam [o uniforme] no Estado. Por que não faríamos o mesmo? Somos uma cidade turística, é necessário padronizar o atendimento”, justificou Tissot.

A prefeitura estuda abrir, até o início do segundo semestre, uma nova licitação para aumentar a frota de táxis da cidade, que hoje tem 31 automóveis cadastrados oficialmente. Segundo Souza, é uma frota “acanhada” para uma cidade com 35 mil habitantes e que recebe cerca de 120 mil turistas por mês na alta estação.

O projeto prevê também, para o segundo semestre, a realização de cursos de boas maneiras e aulas de línguas estrangeiras, especialmente inglês e espanhol.