Cliente do KFC diz que encontrou barata no lanche em loja em Porto Alegre

Uma cliente da rede alimentícia KFC postou no Twitter, na última segunda-feira, imagens de uma barata em um lanche comprado pela família em uma unidade da franquia no shopping Iguatemi de Porto Alegre.

Na postagem, ela escreve que estava passeando com o tio quando decidiram comer no KFC. Segundo ela, o tio pediu um hambúrguer com fritas. "Na metade dele, deu uma mordida e caiu um pedaço inteiro do que achou que era frango, mas ao olhar o que tinha caído viu que era uma barata inteira".

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Depois de pedir para conversar no particular, o administrador da conta do KFC no Twitter disse que "conforme contato telefônico com a Sra ontem, o KFC Brasil está inteiramente à disposição e empenhado em solucionar o caso. Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade dos produtos e com a segurança dos processos de qualidade".

Em contato com o UOL, o KFC Brasil informou que segue rigorosamente todos as recomendações da vigilância sanitária e demais órgãos competentes e está empenhado em apurar os fatos. A marca informou que logo que tomou conhecimento do caso, acionou imediatamente a cliente.

"O KFC Brasil destaca que já acionou os protocolos de verificação para a loja KFC Iguatemi Porto Alegre para apuração do ocorrido. Todos os restaurantes da marca passam por auditorias constantes, sendo a última realizada na unidade em questão, na data de 10/12. Uma nova auditoria interna e outra, independente, foram realizadas na tarde de hoje, 29/12. Por fim, a marca reafirma o compromisso com a qualidade dos seus produtos e com a segurança dos processos de qualidade".