Número de celular com 9 dígitos funciona sem problema

Em São Paulo

29/07/201213h33

Os 34 milhões de celulares da região metropolitana de São Paulo, atendidos pelo DDD 11, já funcionam com nove dígitos desde a 0h deste domingo.

A reportagem da Agência Estado efetuou ligações de um telefone fixo ao longo da manhã para telefones celulares das operadoras Vivo, Claro, Oi e TIM, utilizando nove dígitos. As chamadas foram completadas com sucesso, embora, em algumas situações, mais de uma discagem tenha sido necessária.

O diretor executivo do Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil), Eduardo Levy, afirmou que os equipamentos das operadoras de telefonia não apresentaram problemas com a migração dos sistemas.

"Pode ter acontecido algum problema pontual, que pode ser acertado ao longo deste domingo. Com a quantidade de celulares existentes, nem sempre as chamadas são perfeitas. Pode haver alguma perda, mas o comportamento está dentro da normalidade", afirmou.

Segundo Levy, a expectativa é de que os sistemas de telefonia funcionem normalmente nesta segunda-feira, quando o tráfego nas redes é mais intenso em relação ao domingo.

Fique por dentro das mudanças

Dia	O que acontecerá
29/07	Telefones passam a receber o nono dígito. Durante dez dias, todas as ligações feitas com oito dígitos serão completadas normalmente.
07/08	Ligações feitas de outros estados para o DDDs receberão avisos sobre as mudanças. Após a mensagem, fica a cargo das operadoras completar as ligações.
18/08	Ligações feitas de outros estados usando os oito dígitos não serão completadas. Nessa data, DDDs feitos de dentro do estado de São Paulo começam a receber os avisos. Fica a cargo das operadoras completar as ligações.
28/08	Ligações interurbanas para celulares feitas com oito dígitos não serão mais completadas. Nesse dia, ligações locais para celulares começam a receber os avisos das novas regras. Completar as ligações será facultativo às operadoras.
16/10	Nenhuma ligação com oito dígitos para celulares de São Paulo passará a ser completada. A mensagem ainda será mantida.
16/01/2013	Não haverá mais avisos nas ligações feitas sem o nono dígito.

Na sexta-feira, o gerente de interconexão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Adeilson Nascimento, admitiu que poderia ocorrer alguma "instabilidade" nos sistemas em razão do acréscimo do nono dígito na área de DDD 11. No entanto, ele afirmou que seria "difícil precisar por quanto tempo duraria".

Procuradas pela reportagem, Vivo, Claro, Oi e TIM afirmaram que os sistemas operavam normalmente neste domingo e que nenhuma grave ocorrência tinha sido registrada por volta do meio-dia.

Esgotamento

Atualmente, cerca de 42 milhões de números com oito dígitos estão à disposição das empresas para oferecer aos clientes da área de DDD 11. Segundo Nascimento, da Anatel, havia a possibilidade de um "esgotamento" das combinações em São Paulo até o final deste ano. Com o acréscimo do nono dígito, esse total atingirá 90 milhões de combinações, o que atenderia a demanda até 2025.

A mesma resolução que determinou a inclusão do nono dígito em São Paulo prevê a expansão para o restante do País, a partir de 2013, num cronograma ainda a ser definido pela Anatel.

Além de São Paulo, os códigos de áreas 21 (Rio de Janeiro), 31 (Minas Gerais), 51 (Rio Grande do Sul) e 81 (Pernambuco), nessa ordem, estão mais próximas do "esgotamento" de combinações.

O objetivo da expansão a outras áreas, porém, seria mais para uma padronização do que necessariamente pela falta de números, ao menos no curto prazo. "A padronização (com nove números) é importante para assimilação dos usuários", afirmou Nascimento.

Adaptação

A introdução do nono dígito na telefonia móvel passará por um período de adaptação. Entre os dias 29 de julho e 7 de agosto, nos dez primeiros dias, nenhuma ligação será interceptada e todas serão completadas, seja ela realizada com oito ou nove dígitos.

A partir de 8 de agosto, todas chamadas realizadas com oito dígitos para o DDD 11 serão interceptadas parcialmente pelas operadoras e os usuários receberão uma mensagem com a orientação da nova marcação, com nove dígitos.

No entanto, até 16 de setembro, as operadoras poderão decidir se vão completar ou não automaticamente a chamada com oito dígito, após a interceptação das ligações. Todas as interceptações serão encerradas, complemente, até 15 de janeiro de 2013.

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Tire suas dúvidas

1 – Quais cidades vão receber o nono dígito?
No total, 64 municípios receberão o nono dígito nos telefones. São eles: Alumínio, Araçariguama, Arujá, Atibaia, Barueri, Biritiba-Mirim, Bom Jesus dos Perdões, Bragança Paulista, Cabreúva, Caieiras, Cajamar, Campo Limpo Paulista, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guararema, Guarulhos, Igaratá, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Itatiba, Itu, Itupeva, Jandira, Jarinu, Joanópolis, Jundiaí, Juquitiba, Mairinque, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Morungaba, Nazaré Paulista, Osasco, Pedra Bela, Pinhalzinho, Piracaia, Pirapora do Bom Jesus, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Salesópolis, Salto, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Lourenço da Serra, São Paulo, São Roque, Suzano, Taboão da Serra, Tuiuti, Vargem, Vargem Grande Paulista e Várzea Paulista.
2 – É possível escolher não ter o nono dígito no telefone?
Não é possível optar por não ter o nono dígito no telefone celular.
3 – Até quando será possível fazer ligações usando oito dígitos?
Gradativamente, as ligações para números com oito dígitos vão parar de ser completadas. Em 90 dias, nenhuma ligação para oito dígitos será completada.
4 – Telefones celulares de outros locais também vão receber o nono dígito?
Sim. Mas a Anatel não tem previsão de mudanças.
5 – O que irá acontecer com mensagens de texto enviadas para os números antigos?
Durante 90 dias, as mensagens chegarão ao destino. Após este período, não serão mais entregues.
6 – Telefones fixos e via rádio receberão o nono dígito?
Não. A mudança é limitada a aparelhos celulares. A Anatel não prevê mudanças para fixos.
7 – O que acontece se alguém usar o nono dígito em uma ligação para telefone fixo ou para Nextel?
A ligação não será completada e você receberá um aviso de que o número tem oito dígitos.
8 - Celulares de São Paulo em roaming também terão o nono dígito? E celulares de fora que estão na região do DDD 11?
Celulares em roaming manterão os números das cidades de origem.
9 – Como os telefones do DDD 11 aparecerão no identificador de chamadas?
A partir do dia 29/07, os telefones vão aparecer no identificador de chamadas com nove dígitos.
10 – É possível que aconteça a adição de um décimo dígito nos telefones?
É possível, mas improvável. Antes de colocar o décimo dígito, a Anatel ainda pode usar os números 8, 7 e 5 à frente dos telefones.
11 – Qual é o limite de dígitos em números de telefones?
Com base em acordos internacionais, nenhum telefone poderá ter mais do que 15 dígitos em DDI. Ou seja, celulares brasileiros têm o limite de 11 dígitos.
12 – Quanto a mudança vai custar?
De acordo com a Anatel, as mudanças custarão R$ 300 milhões. O valor é custeado pelas operadoras.

1 – Quais cidades vão receber o nono dígito?

No total, 64 municípios receberão o nono dígito nos telefones. São eles: Alumínio, Araçariguama, Arujá, Atibaia, Barueri, Biritiba-Mirim, Bom Jesus dos Perdões, Bragança Paulista, Cabreúva, Caieiras, Cajamar, Campo Limpo Paulista, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guararema, Guarulhos, Igaratá, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Itatiba, Itu, Itupeva, Jandira, Jarinu, Joanópolis, Jundiaí, Juquitiba, Mairinque, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Morungaba, Nazaré Paulista, Osasco, Pedra Bela, Pinhalzinho, Piracaia, Pirapora do Bom Jesus, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Salesópolis, Salto, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Lourenço da Serra, São Paulo, São Roque, Suzano, Taboão da Serra, Tuiuti, Vargem, Vargem Grande Paulista e Várzea Paulista.

2 – É possível escolher não ter o nono dígito no telefone?

Não é possível optar por não ter o nono dígito no telefone celular.

3 – Até quando será possível fazer ligações usando oito dígitos?

Gradativamente, as ligações para números com oito dígitos vão parar de ser completadas. Em 90 dias, nenhuma ligação para oito dígitos será completada.

4 – Telefones celulares de outros locais também vão receber o nono dígito?

Sim. Mas a Anatel não tem previsão de mudanças.

5 – O que irá acontecer com mensagens de texto enviadas para os números antigos?

Durante 90 dias, as mensagens chegarão ao destino. Após este período, não serão mais entregues.

6 – Telefones fixos e via rádio receberão o nono dígito?

Não. A mudança é limitada a aparelhos celulares. A Anatel não prevê mudanças para fixos.

7 – O que acontece se alguém usar o nono dígito em uma ligação para telefone fixo ou para Nextel?

A ligação não será completada e você receberá um aviso de que o número tem oito dígitos.

8 - Celulares de São Paulo em roaming também terão o nono dígito? E celulares de fora que estão na região do DDD 11?

Celulares em roaming manterão os números das cidades de origem.

9 – Como os telefones do DDD 11 aparecerão no identificador de chamadas?

A partir do dia 29/07, os telefones vão aparecer no identificador de chamadas com nove dígitos.

10 – É possível que aconteça a adição de um décimo dígito nos telefones?

É possível, mas improvável. Antes de colocar o décimo dígito, a Anatel ainda pode usar os números 8, 7 e 5 à frente dos telefones.

11 – Qual é o limite de dígitos em números de telefones?

Com base em acordos internacionais, nenhum telefone poderá ter mais do que 15 dígitos em DDI. Ou seja, celulares brasileiros têm o limite de 11 dígitos.

12 – Quanto a mudança vai custar?

De acordo com a Anatel, as mudanças custarão R$ 300 milhões. O valor é custeado pelas operadoras.