Topo

Esse conteúdo é antigo

Imagem de idosa limpando elevador em shopping é alvo de críticas no Pará

Imagem de idosa limpando elevador recebeu críticas na rede social do shopping - Reprodução/Instagram
Imagem de idosa limpando elevador recebeu críticas na rede social do shopping Imagem: Reprodução/Instagram

Luciana Cavalcante

Colaboração para o UOL, em Belém

17/03/2020 17h56

Uma postagem no Instagram de um shopping de Belém, no Pará, gerou polêmica. A mensagem postada ontem tinha como objetivo informar que complexo de lojas, no centro da cidade, estava seguindo as normas de prevenção ao coronavírus. As imagens criticadas mostravam duas auxiliares de limpeza, sendo uma delas idosa, trabalhando sem o kit completo de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual). Ainda não há casos oficiais de covid-19 na capital paraense.

A legenda da galeria de cinco imagens era: "Por aqui, continuamos cuidando de vocês e de toda a família Pátio Belém, com a ajuda da Dona Rosa, da Rejane e de toda a nossa equipe de limpeza que ganhou reforço de mais de 30 pontos de álcool em espuma, que é mais eficaz que o álcool em gel, para uso de todos que passem por nossos corredores. A prevenção é a nossa maior aliada! Vamos juntos?"

O que gerou reação dos seguidores foi que a Dona Rosa citada no post é idosa e, portanto faz parte do grupo de risco para covid-19. Rapidamente eles reagiram com mais de 600 comentários, criticando a falta de segurança da funcionária. Entre os comentários:

"E quem vai cuidar da saúde da dona Rosa, que é certamente do grupo de risco?

"Meu Deus, troca a equipe de marketing desse shopping pelo amor de Deus! A OMS e o mundo inteiro dizendo para proteger os idosos, pois são grupo de risco, e vocês tentam nos acalmar, colocando a foto de uma idosa limpando um ambiente para a gente poder continuar gastando aí?"

"Vamos juntos para onde? Cadê a responsabilidade de vocês? Comecem as precauções pensando nos funcionários! Bando de incompetente! Como pode?"

Funcionária deveria estar com proteções, dizem especialistas

Sobre a primeira foto, a técnica de segurança do trabalho, Ruth Costa, explica que, como ainda não há nenhum caso de coronavírus em Belém, ainda não há obrigatoriedade de uso de máscaras N95, que seria a usada contra partículas de espirro. "Mas é importante que ela use pelo contexto da situação. Mas a máscara para proteger durante o uso de produtos em spray é equipamento de segurança obrigatório e ela não estava usando", avalia.

No caso da segunda foto, Costa ressalta que a situação é arriscada. "Ela está sem luva, sem óculos para proteger de qualquer produto que possa espirrar no rosto. Em contato direto com as superfícies que possam estar contaminadas", alerta.

O infectologista Lourival Marsola, do Hospital Universitário Barros Barreto, referência em tratamento de doenças infectocontagiosas no Pará, concorda. "Os trabalhadores que atuam na limpeza de lugares de grande circulação devem usar os EPIs de acordo com o tipo de atividade e local, com luvas apropriadas, que tem o cano mais longo; e os panos ou materiais usados nessa limpeza devem ser, de preferência, descartados", completa.

Hoje o shopping publicou uma nota de esclarecimento no Instagram. Na postagem, pede desculpas e diz que a funcionária e todos os demais que estão na melhor idade entraram em quarentena a partir de hoje. O post anterior, no entanto, foi mantido.

Leia a nota na íntegra:

Sobre o post que repercutiu nas redes sociais nesta terça (17), o Shopping Pátio Belém esclarece que preza sempre pelo respeito e transparência na relação que construiu ao longo desses anos com seus clientes, colaboradores e toda sociedade paraense.

Visando mostrar as ações de higienização e prevenção para combater o Coronavírus, o empreendimento utilizou a imagem de uma colaboradora da melhor idade, muito valorizada em nosso empreendimento e sempre disposta a atender aos nossos consumidores da melhor forma possível.

O Pátio ressalta que errou, mas está tomando todas as medidas corretas em relação à proteção de todos os seus colaboradores. E com relação os funcionários da melhor idade, a partir de hoje, estes entrarão em quarentena, ação que foi adotada com o objetivo, acima de tudo, de garantir o bem-estar dos colaboradores. Vale salientar que outras medidas foram adotadas no Pátio para garantir a segurança dos usuários do shopping, entre as quais: instalação de displays com álcool em gel no mall; higienização de mobiliários, elevadores, banheiros, caixas eletrônicos, caixas de cobrança de estacionamento utilizando álcool 95 GL e álcool isopropílico; instalação de mantas filtrantes G4, bactericidas, no sistema de ar-condicionado; cancelamento temporário do projeto AtivaIdade, de ginástica para clientes da melhor idade; cancelamento temporário das missas dominicais.

O Shopping Pátio Belém preza sempre pelo respeito e transparência na relação que construiu ao longo desses anos com seus clientes, colaboradores e toda sociedade paraense. Visando mostrar as ações de higienização para combater o Coronavírus, utilizamos a imagem de uma colaboradora da melhor idade, muito valorizada em nosso empreendimento e sempre disposta a atender aos nossos consumidores da melhor forma possível. Erramos, e já estamos tomando todas as medidas corretas em relação à proteção dos funcionários da melhor idade que, a partir de hoje, entrarão em quarentena, ação que foi adotada com o objetivo, acima de tudo, de garantir o bem-estar dos nossos colaboradores.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ Vale salientar que outras medidas foram adotadas no Pátio para garantir a segurança dos nossos usuários, entre as quais:⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ - Instalação de displays com álcool em gel no mall;⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ - Higienização de mobiliários, elevadores, banheiros, caixas eletrônicos, caixas de cobrança de estacionamento utilizando álcool 95 GL e álcool isopropílico, dependendo do ambiente e equipamento;⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ - Instalação de mantas filtrantes G4, bactericidas, no sistema de ar-condicionado;⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ - Cancelamento temporário do projeto Ativa Idade, de ginástica para clientes da melhor idade;⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ - Cancelamento temporário das missas dominicais.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ Agradecemos a contribuição e alerta dos nossos seguidores nas redes sociais.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ Equipe Pátio Belém.

Uma publicação compartilhada por Shopping Pátio Belém (@patiobelem) em