Voos da Latam são cancelados após falha em aeroporto de Guarulhos
Pelo menos 29 voos da companhia aérea Latam foram cancelados ou redirecionados desde a madrugada de hoje após uma queda no sistema de iluminação da pista do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo.
A empresa já identificou 4.636 passageiros prejudicados pela mudança repentina nos voos, segundo nota publicada na tarde de hoje. O problema que segundo a companhia foi causado pelo "sistema de balizamento" ainda continua, com algumas decolagens previstas para 18h55 aparecendo como canceladas no painel do aeroporto.
"Esta é uma situação alheia à vontade da LATAM, que está prestando a assistência necessária aos passageiros e trabalha para regularizar a sua operação. A companhia ressalta ainda que a segurança é um valor imprescindível e que todas as suas ações visam garantir uma operação segura", completou o comunicado.
No painel de Cumbica, outras empresas não aparecem com voos cancelados. No Twitter, clientes da companhia lamentaram a falta de alerta aos passageiros sobre o problema, com alguns afirmando que só descobriram que não conseguiriam embarcar já no aeroporto.
"Cheguei em Guarulhos pra descobrir que a@LATAM_BRA mudou meu voo pra amanhã sem aviso prévio", escreveu uma usuária.
"Oi @LATAM_BRA. Meu voo foi cancelado hoje sem qualquer aviso prévio (fui informada que outros passageiros receberam esse aviso), gostaria de saber com relação à compensação dos gastos ocorridos por conta do cancelamento", questionou outra.
ID: {{comments.info.id}}
URL: {{comments.info.url}}
Ocorreu um erro ao carregar os comentários.
Por favor, tente novamente mais tarde.
{{comments.total}} Comentário
{{comments.total}} Comentários
Seja o primeiro a comentar
Essa discussão está encerrada
Não é possivel enviar novos comentários.
Essa área é exclusiva para você, assinante, ler e comentar.
Só assinantes do UOL podem comentar
Ainda não é assinante? Assine já.
Se você já é assinante do UOL, faça seu login.
O autor da mensagem, e não o UOL, é o responsável pelo comentário. Reserve um tempo para ler as Regras de Uso para comentários.