Apagão global deixa professor brasileiro preso em Miami após excursão

O colega de Alef conseguiu embarcar pouco antes de a reportagem entrar em contato com o professor. "Estou ansioso para voltar para casa e retomar minha rotina. A única opção que me resta é ficar aqui, aguardando a companhia aérea na esperança de conseguir embarcar em um voo de volta", declarou.

Ele conta que a companhia aérea disponibilizou hospedagem e vouchers para alimentação. Ele voltou ao aeroporto após ficar em um hotel durante a madrugada, e agora tenta novamente embarcar. Segundo ele, é preciso aguardar em filas para conseguir os vouchers e, talvez, entrar em um voo para o Brasil.

Alef diz que está ansioso para reencontrar as duas filhas. "É uma situação muito ruim, elas estão esperando eu chegar em casa, presentes, o aguardado reencontro. Infelizmente, está sendo adiado em muitas horas e, talvez, alguns dias", lamentou.

A diretoria do Colégio Rio Christian School disse que está prestando assistência ao professor. "Entendemos o quão frustrante e desafiador é para nossos profissionais estarem longe de casa em uma situação como essa. Estamos oferecendo todo o apoio necessário e esperamos que a situação seja resolvida o mais breve possível," afirmou Gabriel Frozi, fundador e CEO da instituição.

A American Airlines havia informado mais cedo que seus voos começaram a ser normalizados por volta das 6h (horário de Brasília). O UOL tenta contato com a companhia aérea após o relato do professor. Se houver resposta, o texto será atualizado.

Retomada de voos

Aeroportos brasileiros não tiveram sistema afetado, mas oito voos atrasaram. A Aena, que administra o aeroporto de Congonhas (SP) e outros 16 no Brasil, diz que cinco voos atrasaram em Recife, um em Campo Grande, um em Santarém (PA) e um em Monte Claros (MG), "por questões das companhias aéreas". Segundo a concessionária, "os sistemas estão funcionando normalmente e não houve impacto às operações de pouso e decolagem". Já o aeroporto de Guarulhos opera normalmente, informou a assessoria de imprensa.

Companhias aéreas dos Estados Unidos suspenderam operação por horas. Mais de 2 mil voos foram cancelados e outros 5.300 estão atrasados, segundo o FlightAware. A American Airlines diz que seus voos começaram a ser normalizados por volta das 6h (horário de Brasília). A United levantou as restrições de voo às 12h30.

Aeroportos na Europa começaram a normalizar a situação por volta das 12h. O Aeroporto de Edimburgo, no Reino Unido, alertou que ainda haverá repercussão na malha aérea e que os passageiros devem checar as informações de voos com as companhias. O tráfego aéreo foi suspenso em vários países, incluindo Espanha, Alemanha, Austrália, Hong Kong e Amsterdã. Imagens mostram aeroportos lotados e muitas filas nos balcões de check-in.

O apagão também afetou bancos, empresas de mídia e até hospitais em São Paulo.

Incidente está relacionado a um erro na atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike. As primeiras informações indicam que o apagão teve origem em sistemas da CrowdStrike que usam o sistema Windows, da Microsoft.