Programa 'Voa Brasil' ainda não foi lançado; site de 'cadastro' é golpe
Um site, que promete o cadastramento no programa "Voa Brasil", na verdade não passa de um golpe. Os usuários são atraídos por publicações no Facebook que usam a identidade visual de portais de notícias e recortes de matérias para enganar, roubar dados pessoais e ainda tomar dinheiro dessas pessoas.
O programa ainda não foi lançado, já que está em fase de estudos, informa o governo federal. O "Voa Brasil" pretende oferecer passagens aéreas mais baratas.
O que dizem os posts
Uma publicação no Facebook traz a seguinte chamada: "Com o novo programa passagens de ida e volta saem por apenas R$ 200".
A postagem utiliza a identidade visual do portal de notícias g1, mas acrescenta nome da GloboNews e apresenta o recorte de uma matéria do programa "Bora Brasil" da TV Bandeirantes, exibida em julho de 2023 (veja aqui). A reportagem fala sobre o programa "Voa Brasil".
Na descrição da postagem é incluído: "Novo programa prevê passagens a R$ 200,00 Pra fazer o seu cadastro e assistir a reportagem completa clique em 'Saiba Mais'."
Ao clicar no link, uma página que imita o site da CNN Brasil é exibida com uma suposta reportagem. A emissora denunciou o golpe (veja aqui).
Os usuários são levados a clicar em "Cadastrar no VoaBrasil" e são direcionados para um site. Nele, consta uma mensagem: "Olá, me chamo Jéssica e sou sua Atendente Virtual do gov.br. Para darmos prosseguimento ao seu atendimento, precisamos confirmar que é você mesmo e para isso é necessário que você informe seu CPF."
Na sequência, é solicitado o nome completo e iniciado o falso cadastro. A atendente informa que estaria repassando as informações para o Ministério do Turismo e para a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil).
Logo depois, é informado que é preciso pagar uma taxa de R$ 101,15 em até 30 minutos. "O não pagamento da taxa irá cancelar a sua solicitação e sua vaga será liberada para outro cidadão brasileiro", informa o site.
Após confirmar a emissão da guia, o usuário é levado para outro site. Nele são solicitados novamente o nome completo e o CPF, além de email e celular. Logo abaixo, são apresentadas as opções de pagamento: PIX ou cartão de crédito. Também é oferecido "serviços adicionais" como acesso à sala VIP.
Ao se optar pelo PIX, é gerado um código para ser copiado no aplicativo do banco. Nele, consta o nome da Perfect Pay Tecnologia Serviços e Intermediação LTDA, de CNPJ 28.059.320/0001-36.
Por que é falso
Desde o dia 10 de outubro, sites oficiais do governo federal publicaram uma série de desmentidos sobre o suposto cadastro no programa "Voa Brasil".
No dia 10, o site do Ministério de Portos e Aeroportos publicou uma nota em que diz "Não caia em golpe! Programa Voa Brasil ainda não foi lançado" (confira aqui). "Alertamos que o Governo Federal e o Ministério de Portos e Aeroportos não estão realizando cadastro e nem solicitando valores para inclusão no programa", diz o texto.
Três dias depois, a Secretaria de Comunicação Social publicou novamente um desmentido: "Governo federal não está fazendo cadastro do Voa Brasil" (confira aqui). O texto reafirma que o programa ainda não foi lançado, e que as regras para participação ainda não foram definidas.
No dia 16, a Secom informou que o único meio de cadastro para acesso a programas do governo federal é através do site gov.br (veja aqui). O texto diz que ainda não há data prevista para o lançamento do programa, mas a expectativa é que saia ainda este ano. "Antes de fazer as malas, certifique-se de que você já tem acesso à plataforma GOV.BR. Esse é o seu passaporte para o Voa, Brasil e outros programas do Governo Federal. Não entre em perrengue, entre no GOV.BR", afirma.
Em resposta ao UOL Confere, a assessoria de comunicação da Globo reafirmou que a publicação é falsa.
A Perfect Pay. Uma matéria do Aos Fatos de julho deste ano denunciou que a plataforma de mediação de pagamentos Perfect Pay impulsionava e premiava golpes e vendas de produtos fraudulentos (veja aqui). A mediação pela plataforma impede a identificação do golpista, por exemplo, já que o pagamento é feito pelo CNPJ dessa empresa. O UOL Confere entrou em contato com a empresa e aguarda uma resposta sobre o uso da plataforma para o golpe do "Voa Brasil".
Em resposta ao UOL Confere, a Perfect Pay disse que "atua em estrita observância à legislação", e que ao serem notificados de um golpe, bloqueam a utilização da plataforma para o produto. Na manhã desta sexta-feira (20), um dos sites usados para o golpe estava fora do ar. Porém, outros continuam ativos e emitindo o código PIX de pagamento pela Perfect Pay.
Cuidados em compras virtuais
Fique atento às informações da empresa em que está comprando e desconfie de promoções excessivamente vantajosas. Pesquisar sobre a suposta empresa e observar com atenção o site podem ajudar a descobrir se o conteúdo é potencialmente fraudulento.
Há reclamações sobre a empresa na internet? Verifique a reputação da empresa no site Reclame Aqui. Outra opção é consultar o Consumidor.gov.br, mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça —para fazer uma reclamação, é preciso que a empresa esteja cadastrada na plataforma.
Se você recebeu o link da promoção ou cadastro por alguma rede social, verifique se o link é oficial. Golpistas costumam usar links muito parecidos aos de lojas verdadeiras ou imitar sites de programas do governo para enganar. Confira a grafia do link com a grafia da empresa. Busque a promoção no site oficial da loja, ou o cadastro no site oficial do governo.
"Evite esses sites". O Procon-SP mantém uma lista de lojas virtuais (veja aqui) que foram denunciadas por consumidores, principalmente pela falta de entrega do produto comprado, e que não responderam ao serem notificadas. A lista possui 91 sites. Confira clicando aqui.
Caí em um golpe. E agora?
Registre o boletim de ocorrência imediatamente.
Faça uma reclamação contra a empresa no Procon. A orientação é da Secretaria Nacional do Consumidor. Veja quais são os canais e contatos para fazer a denúncia em cada estado do país aqui.
Entre em contato com o seu banco ou operadora do cartão de crédito para denunciar a fraude e tentar o estorno do valor.
O UOL Confere é uma iniciativa do UOL para combater e esclarecer as notícias falsas na internet. Se você desconfia de uma notícia ou mensagem que recebeu, envie para uolconfere@uol.com.br.
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