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Procon-SP notifica concessionárias de energia após apagão

O Procon-SP notificou as concessionárias de energia do estado para elas informarem as providências tomadas para atender as ocorrências de falta de luz.

O que aconteceu

Notificação foi enviada hoje a cinco empresas. O comunicado inclui pedidos de explicação sobre o atendimento das pessoas sem energia, orientações sobre ressarcimento de prejuízos, prazo de resposta para quem pedir indenização, informações sobre contingência e gerenciamento de crises e a quantidade de equipes de campo.

Procon pede que Enel, CPFL, Energisa, Elektro e EDP respondam ainda nesta segunda-feira (6). Segundo o órgão, foram registradas cerca de 300 reclamações por falta de energia entre sexta-feira (3) e a manhã de hoje.

O que dizem as empresas

Em nota enviada ao UOL, a EDP disse que não foi notificada. Segundo a empresa, ela normalizou 98% da distribuição de energia aos clientes que atende ainda de sexta-feira (3) e "casos isolados" seguem em andamento.

"Isso ocorre devido à automatização do sistema elétrico, que permite limitar o impacto dos danos causados às redes, somado ao plano de priorização do atendimento a hospitais, postos de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, casos que possam oferecer risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados", afirmou a EDP.

Questionada pela reportagem, a CPFL Energia informou que "está inteiramente à disposição do Procon-SP para prestar todos os esclarecimentos necessários".

A Energisa Sul-Sudeste informou que 100% dos clientes afetados já estavam com o fornecimento de energia elétrica normalizado nesta segunda-feira (6). "Com o trabalho ininterrupto das equipes da concessionária, 24 horas após o temporal, o serviço havia sido restabelecido para 94% dos clientes e, no domingo pela manhã, esse percentual chegou a 99%, mostrando a robustez e eficiência do Plano de Contingência", diz a nota.

A Neoenergia Elektro, que atende 223 cidades no Estado, informou ter restabelecido o fornecimento de energia elétrica a 99% dos clientes que foram afetados pelo temporal. Segundo a empresa, o problema atingiu cerca de 10% da área de concessão.

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O UOL também entrou com contato com as outras empresas. Em caso de manifestação, esse texto será atualizado.

Moradores de SP sem energia

Enel diz que 413 mil pessoas ainda não têm luz. A informação é do último boletim divulgado pela distribuidora de energia no estado, na manhã de hoje. A previsão da empresa é que toda a população afetada, que chegou a 2,1 milhões no pico de desabastecimento, tenha energia até amanhã.

Às 13h de hoje, moradores completaram 69 horas sem energia. Inúmeros foram os relatos de pessoas que precisaram se hospedar em hotéis desde sexta-feira (3) ou perderam tudo que estava na geladeira. Uma idosa de 89 anos que usa respirador teve que passar a noite em um hospital porque estava sem luz em casa.

Falta de luz ocorreu após um temporal atingir São Paulo na última sexta-feira (3). As chuvas derrubaram centenas de árvores no estado e foram registradas rajadas de vento superiores a 100 km/h pelo CGE (Centro de Gerenciamento de Emergências) da Prefeitura de São Paulo. A velocidade é a maior que se tem registro desde 1995, quando os dados começaram a ser computados pelo órgão.

Chuvas deixaram sete pessoas mortas. As mortes foram registradas em São Paulo, Osasco, Santo André, Suzano, Limeira e Ilhabela. Na capital, duas vítimas estavam em um carro atingido por uma árvore que caiu. As outras cinco cidades tiveram uma morte cada, segundo a Defesa Civil.

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