'Muita gente vai cair para pobreza e extrema pobreza', diz defensor no RS

Para ter acesso ao Bolsa Família, por exemplo, a pessoa precisa ser inserida no CadÚnico (Cadastro Único de benefícios do governo federal). "E para isso precisa ter um documento de identificação ou certidão de nascimento, e muitos perderam."

O defensor diz que, apesar da enorme destruição e perda de todas as documentações, em alguns casos, as vítimas estão conseguindo ter acesso graças uma interlocução e boa vontade dos órgãos públicos.

Para o caso de alguns benefícios, que precisam de documento com foto, a DPU e outros órgãos estão buscando banco de dados alternativos onde há possibilidade de provar identificação com foto, como no caso do SUS.

Entramos em contato com a Caixa, o INSS, as prefeituras e o estado para liberar de uma forma menos burocrática. Está havendo um esforço, e cada vez mais pessoas estão conseguindo ter acesso.
Rafael Alvarez

Sede alagada

Para conseguir atuar nesses casos, a DPU precisou driblar um outro problema: recém-inaugurada, em 15 de fevereiro, a sede do órgão em Porto Alegre foi destruída pela água. "A gente perdeu tudo, estamos sem nenhuma estrutura."

Além disso, boa parte do corpo de servidores foi atingida pelas chuvas e teve problemas em suas casas.

O trabalho da DPU nos abrigos, então, começou na semana passada apenas com quatro defensores. Inicialmente, a ação passa pelos abrigos mantidos pelo município, que são aqueles que abrigam as pessoas mais vulneráveis, segundo o defensor.

A gente colocou o colete e foi com força de vontade para estar no front. Não tinha nem mesa, fomos improvisando. Agora que estamos com uma equipe maior: os defensores vencem seus problemas pessoais e vem atuar. Estamos também com ex-colaboradores.
Rafael Alvarez, defensor

Já foram mais de 500 atendimentos. Ele diz que os defensores identificaram casos, por exemplo, como de crianças que estavam separadas dos pais. "Checamos se há distribuição de insumos e de medicamentos bem coordenada. Tem muitos venezuelanos com documentação perdida também."

Também há situações em que a DPU está emitindo comprovante de residência para o caso de trabalhadores que estão afastados do emprego.

Para isso, o defensor explica que a Prefeitura de Porto Alegre criou um aplicativo (156+POA) que informa o local onde a pessoa mora e se ele foi atingido pela cheia. "Com ele a pessoa tem a declaração de que se encontra desabrigada, para apresentar ao seu empregador."

Até agora, diz, não há caso de demissões em razão de faltas geradas por estar desabrigado; mas há relatos de patrões que estão pressionando o empregado a voltar ao trabalho.

Por isso a nossa preocupação na expedição de declaração para as vítimas terem uma comprovação legal. Os relatos apontam que há uma certa pressão, uma coisa que fere totalmente a dignidade dos desabrigados.

A maior parte das pessoas perdeu tudo. Eram registros de uma vida inteira, desde casa, bens materiais. Pessoas falam que perderam a foto que tinha dos pais, dos avós.
Rafael Alvarez

Humanidade nos atendimentos

Alvarez diz que as pessoas o procuram não apenas para buscar alguma orientação jurídica.

Para muitos, não caiu a ficha, eles ficam vagando pelo abrigo. Muitas vezes, só querem é um abraço, um carinho, não é uma orientação jurídica. Domingo, das 60 pessoas que atendi, umas 25 eram só para conversar, queriam ser ouvidas apenas.

Vendo o cenário de destruição, Alvarez diz que vai ser necessário um conjunto de ações a médio e longo para conseguir recuperar tudo que foi perdido.

Ouço muito sobre a ideia de estado mínimo, mas o caminho para essas pessoas é o poder público. Vamos precisar de Estado máximo, que é quem pode resgatar um pouco da dignidade para as pessoas.

Ele faz ainda um desabafo sobre a onda de fake news que tentam reduzir a importância do serviço e dos servidores públicos.

O estado está ao lado das pessoas, negar isso é um absurdo. A sociedade civil, com voluntários e organizações, está junto em uma soma de forças; É uma cenário de guerra, e as pessoas querem ajuda, não importa de quem. Mas está havendo uma articulação e esforços do poder público.