Análise: Usuários comuns hackeados devem ter mesmos direitos que Janja
Renata Mielli, coordenadora do Comitê Gestor da Internet no Brasil, participou do programa Análise da Notícia e afirmou que o tratamento dado pelo X (antigo Twitter) à primeira-dama Janja, que teve sua conta hackeada, foi uma exceção. Ela destacou que o mesmo tratamento deveria ser dado a todos os usuários da plataforma.
É claro que ela teve um tratamento diferenciado e excepcional. Se a gente discutir a métrica de tempo, demorou. Casos como esses deveriam ser muito mais rápidos porque ela tem uma conta verificada. Agora, se você olhar o padrão de respostas que essas plataformas dão para casos similares, foi na velocidade da luz. Isso é grave e precisa ser regulado. Não pode ser uma discricionariedade das plataformas e ser assim apenas com quem tem postos de visibilidade. Usuários comuns têm que ter os mesmos direitos de restituição das suas contas que a primeira-dama. Renata Mielli
O perfil de Janja demorou cerca de uma hora para ser recuperado, mas é comum usuários hackeados na plataforma nunca conseguirem recuperar seus perfis.
Demorou apenas uma hora porque era o perfil da Janja. E está correto em ser uma hora. Poderia até ser mais rápido no caso de uma pessoa que tem o perfil verificado, inclusive. Mas dezenas de milhares de usuários perdem suas contas ou têm suas contas hackeadas, que são pessoas comuns, que não têm para quem reclamar e muitas vezes não têm suas contas restituídas. Renata Mielli
O Comitê Gestor da Internet no Brasil, inclusive, elaborou um documento sobre a regulação após realizar uma consulta pública e receber 1.336 contribuições de mais de 140 organizações ou pessoas físicas. O objetivo, segundo Renata, foi tentar entender como esses diversos setores, que têm perspectivas e visões bastante diferentes, se posicionam diante dos desafios da regulação da internet.
Nosso documento não é um único projeto de lei e não visa apresentar uma proposta de marco legal, mas de dar subsídios para o debate no Legislativo, Executivo e até no Judiciário de quais parâmetros serão utilizados para regular essas grandes plataformas. É um trabalho sobre quem regular, como regular e quem deve aplicar essa regulação. Renata Mielli
Ainda durante o programa, ela também destacou que deve existir um tratamento diferente para as plataformas de acordo com o poder de mercado e influência que essas plataformas têm no debate público, na democracia e em todas as esferas da economia.
Grandes plataformas, com maior penetração, têm mais obrigações regulatórias. As menores e mais de nicho, que podem ter grandes impactos em determinados nichos, também precisam ter regulações obrigatórias, mas mediadas pelo seu tamanho como, por exemplo, o Discord, que não tem o mesmo número de usuários que o Google ou o Facebook. Renata Mielli
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O Análise da Notícia vai ao ar às terças e quartas, às 18h30.
Onde assistir: Ao vivo na home UOL, UOL no YouTube e Facebook do UOL.
Veja abaixo o programa na íntegra:
Opinião
Texto em que o autor apresenta e defende suas ideias e opiniões, a partir da interpretação de fatos e dados.
** Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do UOL.
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